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河北省质量信息协会团体标准
《科技咨询服务管理规范》
编制说明
一、任务来源
按照河北省质量信息协会《关于2021年团体标准提案申报的通知》(冀
质信协字[2021]01号)要求,依据《河北省质量信息协会团体标准管理办法》,
确定《科技咨询服务管理规范》立项,项目编号为:T202110。
本标准由河北挚诚莱皓科技服务有限公司提出,由河北省质量信息协会
归口。本标准起草单位为:河北挚诚莱皓科技服务有限公司、河北天皓知识
产权服务有限公司、青对松品牌管理(河北)有限公司、河北循迹科技有限
公司等。
二、重要意义
科技咨询业是现代服务业的重要组成部分,具有人才智力密集、科技含
量高、产业附加值大、辐射带动作用强等特点。在“双创”时代下,创新驱
动是大势所趋,科技咨询服务工作能够队科技创新起到很好的支撑作用,
2014年国务院出台了《关于加快科技服务业发展的若干意见》,对科技服务
业的特点、现状、意义、发展目标、重点任务、政策举措等进行了明确说明,
科技咨询业作为科技服务业的一个重要分支,迎来了快速发展期。近年来,
科技咨询业发展势头良好,服务内容不断丰富,服务模式不断创新,新型科
技咨询业服务质量和能力稳步提升。
由于国家政策和地方政府的大力支持,科技咨询服务机构数量增加较
2
快,但规模普遍较小,特别是民营性机构,服务能力较为薄弱,还会出现运
作不够规范,服务流程不标准、品牌效应不突出、从业人员专业水平不高,
处理大项目能力不足,职业操守和自律不足等问题,但在发展过程中仍面临
着各种问题,主要包括以下几个方面:
1.科技咨询服务机构数量较多,但个体规模小,核心竞争力不突出:科
技咨询服务机构数量增加较快,但规模普遍较小,特别是民营性机构,服务
能力较为薄弱,不少科技咨询服务机构年营业收入在100万以下,从业人数
低于30人。
2.科技咨询服务机构运行机制不规范,服务流程不标准:无序竞争时有
发生,个别咨询公司为了承接业务,夸大宣传,以较低服务价格承揽业务扰
乱市场秩序,呈现“轻中介、疑中介、弃中介”现象。
3.科技咨询服务机构从业人员专业水平不高,入行门槛较低,处理专业
项目能力不足:多数机构从业人员学历结构、职称结构不合理,获得相关执
业资格的人才少,既懂科技、又熟悉市场的复合型人才严重匮乏,承接大型、
跨学科、综合性项目的能力不足。
鉴于科技咨询业存在的上述问题,缺乏相应的行业准入标准和强制要
求,通过制定科技咨询服务管理规范,一方面约束和完善本团体内的服务流
程和服务规范,一方面,对加快科技咨询服务业管理,提高快科技咨询服务
的服务质量和水平具有重要意义。
三、编制原则
《科技咨询服务管理规范》团体标准的编制遵循规范性、一致性和可操
作性的原则。首先,标准的起草制定规范化,遵守与制定标准有关的基础标
准及相关的法律法规的规定,按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1
3
部分:标准化文件的结构和起草规则》、《河北省质量信息协会团体标准管
理办法》等编制起草;其次,该标准的制定与现行的国家、行业、地方标准
协调一致,相互兼容并有机衔接;再次,该标准的制定符合科技咨询服务管
理实际情况,可操作性强。
四、主要工作过程
本标准自立项以来,河北挚诚莱皓科技服务有限公司积极开展工作。
2021年03月:提出制定科技咨询服务管理类的团体标准,并着手准备,
建立标准起草工作小组,明确任务要求,安排工作进度;
2021年03月-2021年11月:标准起草工作组分工协作,收集相关文献资
料、研究行业现状、深入解读政策文件,分析相关标准和数据,开始起草标
准草案,并准备标准立项材料。
2021年12月:《科技咨询服务管理规范》团体标准正式立项。
2021年12月:在前期调研、资料分析、实操的基础上,完成了《科技咨
询服务管理规范》草稿,并联合河北省质量信息协会对标准整体框架、语言
表达等内容进行了修改和完善,形成了《科技咨询服务管理规范》的征求意
见稿。
五、主要内容及依据
1.范围
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