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解决问题的流程图;问题识别与定义
流程图绘制准备
流程图绘制过程
流程图解读与应用指导
效果评估与持续改进计划;01;收集与问题相关的各种信息,包括数据、报告、文章、案例等。;识别与问题相关的各方利益主体,包括直接利益方和间接利益方。;确定核心问题和目标;撰写报告;02;;;确定流程图的具体目标,是为了解决问题、优化流程还是提高效率。;;03;清晰明确地表达流程图想要达到的目标和核心内容。;明确判断条件;完善各步骤间逻辑关系表示方法;;04;解读各步骤含义及作用;;;某企业销售额下滑,需通过流程图找出问题并制定解决方案。;05;;建立多渠道反馈机制,包括客户满意度调查、员工反馈、专家意见等。;对解决问题的流程进行总结,提炼出成功的经验和做法。;密切关注行业发展和技术进步,分析未来可能出现的新问题和新挑战。;THANKS
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