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2025年中级经济师-运输经济(旅游)专业知识与实务考试历年真题常考点试题带答案
卷I
一.单项选择题(共15题)
1.关于经营风险识别中损失对象的界定,下列说法不正确的是()。
A.旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类
B.旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加,以及两者同时发生变化而形成的损失
C.有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失
D.旅行社销售收入减少的最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅行社收入减少
正确答案:C,
2.我国旅游行业中,占主体地位的所有制是()
A.外商投资经济
B.个体经济
C.国有经济
D.集体经济
正确答案:C,
3.下列影响旅游微观经济效益的因素中,属于可控内部因素的是()。
A.旅游需求规模和时间的平衡状况
B.旅游经济管理体制
C.外部经济
D.旅游价格
正确答案:D,
4.客户信用分析的“5C”系统不包括()。
A.信用品质
B.偿付能力
C.职业
D.抵押品
正确答案:C,
5.饭店创新的特征不包括()。
A.时效性
B.可行性
C.新颖性
D.风险性
正确答案:B,
6.下列各项不属于成本控制信息系统的是()。
A.成本指标、标准、定额等输入系统
B.重点控制系统
C.核算、控制、反馈系统
D.分析预测系统
正确答案:B,
7.下列各项不属于成本控制信息系统的是()。
A.成本指标.标准.定额等输入系统
B.重点控制系统
C.核算.控制.反馈系统
D.分析预测系统
正确答案:B,
8.某饭店集团拟一方面通过并购方式扩大饭店数量,另一方面向旅游地产、医疗美容、养生养老等领域进军。该饭店集团采取的是()发展战略。
A.特许经营
B.委托管理
C.混合型多样化
D.横向一体化
正确答案:C,
9.旅游需求的地域指向性特征决定着旅游企业()。
A.组织集团化
B.规模小型化
C.布局分散性
D.配套有序性
正确答案:C,
10.下列不属于差异化战略潜在风险的是()。
A.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
B.饭店产品差异化创新需要付出高代价,但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征
C.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,可能影响产品销售
D.顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
正确答案:A,
11.()是所有战略全部失灵时采用的一种战略。
A.撤退战略
B.放弃战略
C.清理战略
D.转变战略
正确答案:C,
12.一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金,这属于()方式。
A.预收
B.现收
C.事后结算
D.实收
正确答案:A,
13.()是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店牌子。
A.饭店名称
B.饭店品牌
C.饭店标志
D.饭店商标
正确答案:B,
14.某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的()思维定势。
A.从众
B.经验
C.权威
D.教条
正确答案:A,
15.竞争目标是指满足竞争者自身的“生存”和“发展”需要的利益和()。
A.利润
B.资源
C.资本
D.资产
正确答案:B,
二.多项选择题(共10题)
1.商业模式由()构成。
A.关键资源与能力
B.业务系统
C.盈利点
D.组织形式
E.定位
正确答案:A,B,C,E,
2.A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理。B饭店集团可以取得()。
A.管理费
B.系统使用费
C.加盟费
D.技术支持费
E.开业管理费
正确答案:A,B,D,E,
3.A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理。B饭店集团在决定是否选择这一项目时,应着重考虑()等因素。
A.机会成本
B.管理模式
C.经济考量
D.相互匹配
E.人员配置
正确答案:A,C,D,
4.
5.服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。
A.服务项目
B.服务场所
C.服务时间
D.服务效率
E.服务技能
正确答案:A,C,D,E,
6.根据下面资料,回答96-100题
如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ、微信、传真、邮件、电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富,在用户体验、用户挖掘等
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