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企业内部事务处理流程规范

一、入职流程

1.1招聘信息发布与筛选

企业在进行招聘时，首先要明确招聘需求，包括岗位名称、职责、任职要求等。然后通过各种渠道发布招聘信息，如招聘网站、社交媒体、内部推荐等。在筛选简历时，要仔细阅读每份简历，根据招聘需求进行初步筛选，排除明显不符合要求的简历。对于符合要求的简历，要进一步了解候选人的工作经历、教育背景、技能等情况，通过电话面试或视频面试等方式进行初步筛选，确定进入面试环节的候选人。

1.2面试安排与通知

面试安排是入职流程中的重要环节，企业要根据招聘需求和候选人的情况，合理安排面试时间、地点和面试官。在通知候选人面试时，要提前发送面试通知，包括面试时间、地点、面试官、需要准备的材料等信息，保证候选人能够按时参加面试。同时企业要做好面试的准备工作，包括准备面试场地、安排面试官、准备面试问题等，保证面试的顺利进行。

1.3入职手续办理

入职手续办理是新员工正式加入企业的重要环节，企业要为新员工办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社保、公积金等手续。在办理入职手续时，企业要向新员工介绍企业的文化、规章制度、岗位职责等情况，帮助新员工尽快适应企业的工作环境。同时企业要为新员工提供必要的培训和指导，帮助新员工提高工作能力和业务水平。

二、离职流程

2.1离职申请与审批

员工离职时，要提前向所在部门提交离职申请，说明离职原因、离职时间等情况。部门负责人要对离职申请进行审核，确认员工的离职申请是否符合企业的规定。如果离职申请符合规定，部门负责人要将离职申请提交给人力资源部门进行审批。人力资源部门要对离职申请进行审核，确认员工的离职申请是否符合企业的规定，同时要与员工所在部门沟通，了解员工的工作情况和离职原因。

2.2工作交接与清算

员工离职前，要与所在部门进行工作交接，将自己负责的工作和相关资料交接给继任者。同时要与财务部门进行清算，结清自己的工资、奖金、福利等费用。在工作交接和清算过程中，企业要做好监督和管理工作，保证工作交接和清算的顺利进行。

2.3离职手续办理

员工离职后，企业要为员工办理离职手续，包括解除劳动合同、办理社保、公积金等手续。在办理离职手续时，企业要向员工提供离职证明、社保、公积金等相关证明材料，帮助员工顺利离职。同时企业要对员工的离职情况进行记录和统计，为企业的人力资源管理提供数据支持。

三、请假流程

3.1请假申请方式与流程

员工请假时，要通过企业的请假系统或书面请假申请的方式向所在部门提交请假申请。请假申请要说明请假原因、请假时间、请假方式等情况。部门负责人要对请假申请进行审核，确认员工的请假申请是否符合企业的规定。如果请假申请符合规定，部门负责人要将请假申请提交给人力资源部门进行审批。人力资源部门要对请假申请进行审核，确认员工的请假申请是否符合企业的规定，同时要与员工所在部门沟通，了解员工的工作情况和请假原因。

3.2请假审批权限与时间

企业要根据员工的职务、级别等情况，确定请假审批的权限和时间。一般来说，员工的请假申请由所在部门负责人审批，请假时间在一天以内的，由部门负责人直接审批；请假时间在一天以上三天以内的，由部门负责人审核后，报人力资源部门审批；请假时间在三天以上的，由部门负责人审核后，报总经理审批。企业要规定请假审批的时间，一般来说，请假申请要在请假前一天提交，审批结果要在当天内反馈给员工。

3.3请假期间工作安排

员工请假期间，企业要做好工作安排，保证工作的正常进行。如果员工的请假时间较短，可以由同事代为完成其工作任务；如果员工的请假时间较长，企业要安排其他人员接替其工作岗位，保证工作的连续性。同时企业要与员工保持联系，了解员工的请假情况和工作进展情况，及时解决员工在请假期间遇到的问题。

四、报销流程

4.1报销申请材料准备

员工报销时，要准备好相关的报销申请材料，包括发票、收据、费用清单等。发票要符合国家税务部门的规定，收据要加盖收款单位的公章。费用清单要详细列出报销的费用项目、金额、用途等情况，保证报销的费用真实、合理。

4.2报销审批流程与节点

员工报销时，要按照企业的报销审批流程进行审批。一般来说，员工的报销申请要由所在部门负责人审核，确认报销的费用真实、合理。如果报销的费用金额较大，还需要由财务部门负责人或总经理进行审批。企业要规定报销审批的时间，一般来说，报销申请要在报销后一周内完成审批，审批结果要及时反馈给员工。

4.3报销款项支付与核对

企业在审批通过员工的报销申请后，要及时支付报销款项。支付报销款项时，要按照企业的财务制度进行操作，保证报销款项的安全、准确。同时企业要与员工核对报销款项的金额、用途等情况，保证报销款项的使用符合企业的规定。

五、绩效考核流程

5.1考核指标设定与下达

企业要根据员工的岗位职责