电子商务文案策划与写作 课件 第1、2章 电子商务文案基础； 电子商务文案写作准备.pptx

第1章

电子商务文案基础电子商务文案策划与写作：文案策划内容传播智能写作（附微课）

目录CONTENTS1.1了解电子商务文案1.2认识电子商务文案岗位1.3电子商务文案的传播与商业价值1.4案例分析——奥利奥趣味文案引发传播1.5课堂实训——调研电子商务文案岗位

1.1.1电子商务文案的含义在了解什么是电子商务文案之前，需要先知道什么是“文案”。文案主要用于商业领域，通常指企业中从事文字工作的职位，或以文字来表现已经制定的创意策略。在现代，“文案”被赋予了新的含义。现代文案的概念来源于广告行业，是“广告文案”的简称，常以文字的形式来表现广告信息，包括广告标题、正文、口号等。作为目前主流的宣传手段之一，文案被广泛应用于企业宣传、新闻策划等领域。电子商务文案是服务于电子商务领域的商业文案，不管是文案主题表达，还是具体的商品信息传播，都是为了促进电子商务交易。电子商务文案与商品和品牌的结合十分密切，可以提高信息传递的效果，促进商品的销售，树立和宣传品牌形象。

1.1.2电子商务文案的类型41234商品促销活动文案商品详情页文案海报文案商品评价回复文案为商家的商品促销活动服务，以刺激用户产生购买商品的欲望，常以口号的形式号召用户积极参与活动。是用户在电子商务平台中购买商品时的重要参考，文案内容通常涵盖了商品的方方面面，全方位地展示了商品信息。具有艺术表现力丰富和视觉效果强烈等特点，常以震撼的视觉效果图配上简洁、生动的文字来展示商品和品牌的亮点。是商家在评论区对用户评论内容的回复，内容包括对用户评价的解释、感谢，以及引导购买等。1．展示类电子商务文案展示类电子商务文案或是用于详细描述商品信息，或是用于传递商品的某种关键信息，以促进商品销售。

1.1.2电子商务文案的类型5品牌类电子商务文案为品牌服务，是以树立良好的品牌形象、提升品牌美誉度等为目的的文案类型。品牌是品牌类电子商务文案宣传的主要内容，如果品牌类电子商务文案不够出众，就会使用户忽略品牌，无法达成宣传目的。品牌故事也是品牌文案的重要组成部分，一个好的品牌故事能够体现品牌的核心文化，并达到广泛传播的效果。2．品牌类电子商务文案

1.1.2电子商务文案的类型6推广类电子商务文案服务于整个网络平台，为了推广并宣传商品、品牌或服务，商家可以通过各种网络渠道（如目前较为主流的微博、微信、社群、短视频和直播平台、小红书等）进行宣传，相应地，文案人员就要在这些平台写作并发布有关商品、品牌或服务的推广文案。3．推广类电子商务文案

1.1.2电子商务文案的类型7软文是相对于硬性广告而言的一种概念，是一种不直白的广告表达方式。软文类电子商务文案强调内容与广告的完美结合，让用户在阅读文章的同时，不知不觉地接受广告宣传。这类文案更注重对用户观念和消费行为进行潜移默化的影响。常见的软文类电子商务文案有商品评测、与品牌或商品有关的深度专访、案例分析、新闻报道等。4．软文类电子商务文案

1.1.3电子商务文案的特征8表达通俗是电子商务文案的基本要求。具体而言，表达通俗可以细化为以下3点要求。1．表达通俗（3）符合语言表达习惯，不可自行创造鲜为人知的词汇，并避免使用生僻、过于专业化的词语。（1）语言表达要规范和完整，避免语法错误和表达残缺。（2）语言描述应准确，避免产生歧义。

1.1.3电子商务文案的特征9创意是通过创新思维，挖掘和激活资源组合方式，提升资源价值的方法，既是个性化的思维，也是对生活的总结与阐释。2．富有创意创意的本质就是把别人不能联想在一起的事物，按照某种逻辑重新连接起来，创造出不一样的表现方法。电子商务文案创意的关键是摆脱惯性思维，用全新的思维解读事物、联系事物、表达事物。

1.1.3电子商务文案的特征10优秀的电子商务文案不仅要有说服力，还要能激发用户互动。能引发用户主动讨论的文案，才具有更好的传播效果。3．互动性强

1.1.3电子商务文案的特征11在互联网环境下，用户对于一篇文案的注意力持续时间非常短暂。因此，对于电子商务文案而言，在有限的篇幅下尽快吸引用户注意力的关键是保证简明扼要、精练概括地传递广告信息。为了实现广告信息传播的有效性，方便用户阅读、理解和记忆，电子商务文案应言简意赅。4．语言简洁

1.1.4电子商务文案的传播渠道12电子商务平台是电子商务文案传播的主要渠道，商家大多会通过有吸引力的文案来吸引用户，包括商品详情页文案、商品主图文案、商品海报文案等。目前，主流的电子商务平台有淘宝、京东、拼多多、唯品会等。1．电子商务平台2．微信微信是一款社交工具，也是具有社交功能、信息分享功能和信息接收功能的新媒体平台。3．微博微博是一个通过关注机制分享简短实时信息的社交网络平台，能够以文字、图片、话题、视频