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一、引言
1.1研究背景与动因
在信息技术飞速发展的当下,IT项目已成为企业实现数字化转型、提升竞争力的关键手段。IT项目是指在一定的约束条件下,主要是限定时间、限定资源,具有明确目标的一次性IT方面的任务,其具有高复杂性、不确定性、技术风险等特点。从复杂性来看,IT项目通常涉及多个技术领域和不同专业的知识,一个软件开发项目可能需要涵盖前端开发、后端开发、数据库管理、网络安全等多个领域,每个领域都有独特的技术要求和挑战。而且,用户需求往往不明确或不断变化,市场环境的变化、技术的快速更新换代,也都增加了IT项目管理的复杂性。
IT项目的不确定性表现为项目难以完全在规定的时间内
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