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高校保安服务方案设计
高校安保服务方案
(注:省略号为项目名称)
一、安保服务管理理念
提要:
服务理念——管理系统、服务标准、工作规
管理定位―«高起点、高标准、高效率”方针结合“智能
、专业”发展道路
管理目标——文明、和谐、安全的办公环境、学习环境
保障机制——监督、激励、自我约束、信息反馈等保障机
制
管理思路——规性、合理性、科学性
(1)服务理念
管理系统服务标准工作规
1、专业的保安队伍
以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律
严明、训练有素、服务一流”的专业保安队伍。高素质的保
安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善
的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,
以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提
高,才能形成整个队伍的高素质。
2、建立健全的保安管理制度
3、加强安全防,做好治安联防工作
视“安全”为“命脉”,结合校园的实际情况,采用“人防”、
“物防”与“技防”相结合,加强与学校的联络沟通,在“群防群
治环境下做好学校校园保安服务的各项安全防工作。
4、注重消防管理
坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和
贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立特级防火责任制,做
好防火安全检查,确保校园的消防安全。
5、维护公共秩序,规交通车辆管理
以“安全”为重心J服务”为目的,努力维护校园的公共秩
序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及学习环境。
(2)管理定位
项目介绍……
(3)管理目标
自接管之日起:
1、培训方面
Is要求每月组织一次对学校保安员尤其是新入职员工消
防培训;
2、按照公司每年度部门培训计划对部门展开;
3、按照《消防法》要求每半年定期组织一次消防演习以
及每月一次全体员工消防知识培训;
2、日常管理工作
a、争取每年度安全责任事故最低;
b、控制部门员工每六个月5%比例以下的流失率控制;
c、保安人员对自己岗位上的事情要负责到位,保安队长
每日进行抽查;
d、保安队长每日要准时开班前、班后例会并时处理岗
位上发生的事情;
e、对学校发生的安全事件要时上报学校保卫部门;
f、学校重要活动和重要接待工作,保安队长必须现场组
织指挥;
g、积极协助公安机关和消防部门以上级有关单位,确
保学校各项检查工作顺利完成;
h、积极协调学校保卫部门,确保秩序正常;
三)资料方面
1、学校应急措施要健全;
2、学校安全制度要健全;
3、部门交接班记袁要完整,保安队长每日进行检查;
4、其他各项登记薄要登记完整,保安队长每日进行检查;
四、安保服务的主要容
1、负责学校门卫管理、防恐防暴、车辆收费、治安巡逻、
技防值守、交通管理、消防管理等,维护校园安全稳定,时
发现和消除安全隐患。
2、在学校保卫处的组织领导下,协同做好校园治安综
合治理工作。
3、配合学校保卫处,时受理校园发生的各类治
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