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家居装饰公司数据管理制度

一、总则

1.目的：为加强公司数据管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，充分发挥数据在公司决策、运营管理及业务发展中的重要作用，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门在日常经营活动中涉及的数据收集、存储、使用、共享、备份及安全管理等相关事宜。

3.职责分工

数据管理小组：由公司管理层、各部门负责人及信息技术人员组成，负责制定和修订数据管理制度，协调跨部门数据管理工作，对重大数据管理决策进行审议。

各部门：负责本部门业务数据的收集、整理、录入、更新及初步分析工作，并确保数据的真实性和准确性。配合数据管理小组开展数据管理相关工作。

信息技术部门：负责搭建和维护公司数据管理系统，提供数据技术支持，保障数据存储、传输及使用过程中的安全性和稳定性。协助各部门进行数据挖掘和分析，为公司决策提供数据支持。

二、数据收集管理

1.数据收集原则

合法性原则：数据收集应符合法律法规及相关政策要求，不得通过非法手段获取数据。

必要性原则：收集的数据应与公司业务需求紧密相关，避免过度收集无关数据。

准确性原则：确保所收集数据的真实、准确，避免数据误差和虚假信息。

2.数据收集流程

需求确定：各部门根据业务需求，明确需要收集的数据内容、范围、频率及质量要求等，形成数据收集需求文档，并提交数据管理小组审核。

收集计划制定：经审核通过后，各部门制定详细的数据收集计划，包括收集方法、渠道、责任人及时间安排等。

数据收集执行：相关责任人按照收集计划，通过问卷调查、市场调研、系统录入、接口对接等方式收集数据，并对收集到的数据进行初步整理和校验。

数据提交与审核：收集完成后，将数据提交给部门负责人进行审核。审核通过的数据方可进入公司数据管理系统。

三、数据存储管理

1.存储方式：公司采用集中式存储与分布式存储相结合的方式，搭建统一的数据存储平台。重要业务数据、客户数据等核心数据采用集中存储，确保数据的一致性和安全性；部分临时性、阶段性数据可根据实际情况采用分布式存储。

2.存储结构：根据数据的类别、性质及使用频率等因素，对数据进行分类存储。建立数据目录和索引，方便数据的查询和调用。数据存储结构应具备良好的扩展性，以适应公司业务发展和数据量增长的需求。

3.存储期限：根据法律法规要求及公司业务实际情况，确定各类数据的存储期限。一般情况下，客户信息、合同数据等重要业务数据应长期保存；市场调研数据、临时性统计报表等可在规定期限后进行清理或归档。

四、数据使用管理

1.使用权限：根据员工的工作职责和业务需求，授予相应的数据使用权限。权限分为只读、读写、修改、删除等不同级别。数据使用权限的申请、审批和变更应遵循严格的流程，由员工所在部门提出申请，经部门负责人审核、数据管理小组审批后，由信息技术部门进行权限配置。

2.使用规范

员工在使用数据时，应严格遵守本制度及相关操作规程，不得超越权限访问、使用数据。

数据使用应仅限于公司内部业务需求，不得将数据用于任何非法目的或泄露给外部第三方。

对于涉及客户隐私、商业机密等敏感数据的使用，应采取严格的必威体育官网网址措施，确保数据安全。

3.数据分析与应用：鼓励各部门利用公司数据开展数据分析工作，为业务决策、市场营销、客户服务等提供支持。数据分析结果应及时反馈给相关部门和管理层，推动公司业务的优化和创新。信息技术部门应提供数据分析工具和技术指导，协助各部门提升数据分析能力。

五、数据共享管理

1.内部共享：公司内部各部门之间的数据共享应遵循“必要、合规、安全”的原则。共享数据前，数据提供部门应明确共享数据的范围、用途、使用期限等，并与数据接收部门签订数据共享协议。数据接收部门应按照协议约定使用共享数据，不得擅自扩大共享范围或用于其他目的。

2.外部共享：因业务合作、市场调研等需要向外部第三方共享数据时，应进行严格的风险评估，并获得公司管理层的批准。与外部第三方签订详细的数据共享合同，明确双方的数据保护责任和义务，确保数据在共享过程中的安全性和合规性。同时，应要求外部第三方不得将共享数据再泄露给其他任何单位或个人。

六、数据备份与恢复管理

1.备份策略：制定完善的数据备份策略，包括备份周期、备份方式（全量备份、增量备份等）、备份存储介质及保存地点等。重要业务数据应每天进行备份，备份数据应异地存储，防止因自然灾害、火灾等不可抗力因素导致数据丢失。

2.备份执行：信息技术部门负责按照备份策略定期执行数据备份任务，并对备份过程进行记录和监控。备份完成后，应进行备份数据的完整性和可用性检查，确保备份数据可正常恢复。

3.数据恢复：建立数据恢复流程和预案，明确在数据丢失、损坏或系统故障等情况下的数据恢复操作步骤和责任人。定期进行数据恢复演练，检验数据恢复的可行性和时效性，确保在