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班组长岗位认知;目录;一、角色定位;1、班组长的定位;2、班组长的角色认知;面对下属,站在代表经营者的立场,用领导的声音说话
面对经营者,又站在反映下属呼声的立场,用下属的声音说话
面对直接上司又要同时兼具部下和上级参谋的双重角色,同时用两种吻来说话
面对兄弟班组又站在整个班组集体的立场上讲话;扮演角色;角色的转变;二、班组及班组长的地位分析;1、班组的地位;2、班组长的地位;三、班组长的责任范围;班组长的责任范围;◆劳务管理
人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及平安操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。
◆生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、工程质量、本钱核算、材料管理、机器保养等等。
◆辅助上级
班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。;四、班组长必备素质;;2.优秀管理者的心态要求;3.知识要求;;谢谢!
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