员工压力及应对下任务课件.pptx

任务2员工压力及应对（下）主讲人：尤倩倩管理心理学模块11:员工心理健康与管理

组织应对压力的途径01个体应对压力的途径02员工压力的正面价值03职场工作压力应对策略04目录

课程导入职业压力的减轻，需要从组织环境改善及从业者个人压力应对两个层面着手。

课程导入组织层面尽量通过科学设计，减少压力来源，推动压力处理。个体方面了解掌握并具备哪些能力能够有效应对压力，提升个人的压力对应能力。

课程导入养成员工积极乐观的职业态度，塑造坚韧不拔的职业精神，为企业增效和社会发展打下良好基础。多方面共同努力

第一部分Part01组织应对压力的途径

组织应对压力的途径1.减少角色模糊当员工不知道该做什么时，就会产生角色模糊。为防止压力的产生，需进行有效的组织沟通，明确员工的工作职责与工作权限；对工作进行再设计，科学的职位分析，人职匹配。

组织应对压力的途径2.减少角色冲突工作职责和工作权限AB进行科学的岗位分析C使工作时间安排合理化E改善工作的心理环境D强调岗位培训角色冲突会带来一些难以协调而又难以实现的个人预期

企业应合理制定工作量合理安排工作时间与休息时间科学的开展职位分析和人员选拔合理分配工作责任与工作风险改善工作的物理环境组织应对压力的途径3.减少角色过载员工被要求去做很多事，又没有足够的时间时，就会产生角色过度负荷感。

组织应对压力的途径4.增强控制感利用工作扩大化，将相关工作或两个任务合并，以增加工作的多样性，员工能认识并发挥自己的能力，体验到自己很能干；同时可增强工作的自主权，让员工参与决策。

组织应对压力的途径5.自主决定工作计划和工作进程并对工作结果负责对员工进行培训和再教育，以满足他们的发展需要；工作职责与工作权限必须清楚明白；对工作绩效给与及时反馈；让员工民主参与决策；使工作扩大化、丰富化。

组织应对压力的途径6.提供社会支持关心员工，尊重员工，与员工建立起相互支持的人际关系；实行雇员帮助计划，包括个人指导、工作压力分类和应对措施、工作再训练、职业改变咨询、家庭支持等。

第一部分Part02个体应对压力的途径

个体应对压力的途径个人技巧能力01时间管理02思考方式03态度观念04情绪管理05

个体应对压力的途径每位职场人或多或少都有情绪劳动，“情绪劳动”是指员工在工作时展现某种特定情绪达到其所在职业工作目标的劳动形式。在应对压力的过程中，情绪管理能力显得尤为重要。

第一部分Part03员工压力的正面价值

员工压力的正面价值1.紧张、焦虑——积极思考如果你在工作中体验到紧张、焦虑的情绪反应；说明你很有责任心，抓紧时间进行资源整合和时间管理，适当焦虑能提高对工作的积极性。

员工压力的正面价值2.内疚、遗憾——注重细节如果你在工作中体验到内疚、遗憾的情绪反应；说明有些工作可以做的更好，静下心来思考，找到解决方案并持续进步，并懂得珍惜。

员工压力的正面价值3.生气、愤怒——发展动力如果你在工作中体验到生气、愤怒的情绪反应；说明你需要行动起来，去提升自我能力，找到自我价值，激发内在动力去进行改变。

第一部分Part04职场工作压力应对策略

员工压力的正面价值认识压力1分析产生压力的具体原因，进行归因2接纳压力接受压力的存在，并与压力相处3拥抱压力适度压力激发潜能，助力成长4理解压力理解压力是工作、生活的一部分，并不是失败的象征

员工压力的正面价值自我放松、运动减压、培养兴趣爱好等，阳光心态，缓解压力PART1自我调适规划目标，再分解为便于达成的小目标，逐渐实现，减轻压力PART2设定目标制定职业发展计划，不断提升自我技能，增加安全感PART3自我建设定期休息休假，避免过度投入工作，恢复活力PART4适度放松寻求专业心理健康员工帮助，获取专业的建议和指导PART5寻求帮助

组织和个人要共同努力，提升压力应对能力。同时，辩证看待压力也很尤其重要，压力无法避免，它并不是我们敌人，把握好压力的“性格”，用积极的态度看待压力，也能与之成为朋友。课程小结

同时，积极主动面对压力，将压力化作动力，也可以帮助我们更加勇敢面对自己的“心”，培养坚韧不拔的职业精神，最终获得工作中的快乐和意义。课程小结

谢谢观看主讲人：赵会鹏管理心理学