T_NXZX 031-2024 牛羊肉电商销售质量服务规范.pdf

ICS67.120.10

CSSC53

团体标准

T/NXZX031-2024

牛羊肉电商销售质量服务规范

Beefandmuttone-commercesalesqualityservicespecifications

2024-12-04发布2024-12-12实施

宁夏质量技术协会发布

目次

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4商品质量保障2

5信息展示与广告宣传3

6销售与服务流程4

7售后服务与投诉处理5

8知识产权与品牌建设6

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I

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草

规则》的规定起草。

本文件由宁夏质量技术协会归口。

本文件由宁夏伊塞电子商务有限公司提出。

本文件起草单位：宁夏伊塞电子商务有限公司、宁夏宁羴源牛羊肉有限公司、宁夏

博展农业科技有限公司、宁夏宁羴源农牧科技有限公司。m

本文件主要起草人：纪泽欣、纪成军、杨纯玲、纪泽文、杨瑞、杨凯燕、杨冲、王

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倩、隋东茂、黄金梅、闫飞宇。c

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II

牛羊肉电商销售质量服务规范

1范围

本文件规定了牛羊肉电商销售的质量服务要求，包括商品质量保障、信息展示与广告

宣传、销售与服务流程、售后服务与投诉处理、知识产权与品牌建设等方面的要求。

适用于从事牛羊肉电商销售的所有经营主体或销售平台。

2规范性引用文件

下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡日期的引用文件，仅所注日期的版本适用

于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括有的修改单）适用于本文件。

GB2707-2016食品安全国家标准鲜（冻）畜、禽产品m

GB2762-2022食品安全国家标准食品中污染物限量o

GB2763-2021食品安全国家标