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高校图书馆创新茶饮服务研究

目录

高校图书馆创新茶饮服务研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3研究方法与内容结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、国内外高校图书馆茶饮服务现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1国外高校图书馆茶饮服务发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2国内高校图书馆茶饮服务发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3国内外高校图书馆茶饮服务比较与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、高校图书馆创新茶饮服务的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1服务营销理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2用户体验理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3创新管理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

四、高校图书馆创新茶饮服务模式探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1茶饮服务类型与定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2茶饮服务空间布局与设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.3茶饮服务运营模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.4茶饮服务管理与监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

五、高校图书馆创新茶饮服务实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.1人力资源配置与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.2资源整合与供应链管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.3品牌建设与宣传推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.4用户需求分析与满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

六、高校图书馆创新茶饮服务案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.3案例分析与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

七、高校图书馆创新茶饮服务发展趋势与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

7.1发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

7.2挑战与应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

八、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

8.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

8.2研究局限与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

高校图书馆创新茶饮服务研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

1.3研究目标和内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

高校图书馆现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．