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文明礼貌十字用语,即“请、您好、谢谢、对不起、再见”。这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。这次我们先从称呼、问候、进餐、待客、做客、穿着、行走、尊师、同学、升旗、集会、购物等礼仪知识来进行学习。1、称呼礼仪对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。01不给他人取绰号、说花名。02向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。早起后问爸爸、妈妈早上好。睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。3、进餐礼仪A、在家时:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。在老师的指导下有秩序地进入饭堂。01拿饭后回课室要坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。02要安静、文明进餐。03饭、菜要吃干净;不偏食、不挑食。04碗、筷轻拿轻放,用餐后要摆放整齐。05B、在学校:4、待客礼仪客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。父母的朋友带小孩子来访,应与小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。1吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。2接待老师应像接待长辈一样热情庄重。3送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。5、做客礼仪去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。01在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。02不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。03(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物,注意礼让;(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。6、穿着礼仪按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。课堂上不敞衣、脱鞋。0102030401按要求修剪头发,不烫染头发,最好不留长发。不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,留长指甲,不涂指甲油。0203047、行走礼仪走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。01上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会议室等按指定线路走,不得拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。02遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。03行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。04(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路时应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”(但要注意在安全状态下)8、尊师礼仪见老师主动问好:“老师,您好!”,分别时说“再见”。进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便
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