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信息系统集成与软件开发定制协议

合同编号：_______

甲方（以下简称“甲方”）：_________________

乙方（以下简称“乙方”）：_________________

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方与乙方在信息系统集成与软件开发定制业务中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。

第二条合同双方

2.1甲方：负责提供项目需求、资金支持和项目验收。

2.2乙方：负责信息系统集成与软件开发定制业务的实施、交付及后续服务。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

第四条项目范围与内容

4.1项目范围：根据甲方的具体需求，乙方将提供以下信息系统集成与软件开发定制服务：

4.1.1系统需求分析

4.1.2系统设计

4.1.3系统开发

4.1.4系统测试

4.1.5系统部署

4.1.6培训与支持

第五条项目实施与交付

5.1项目实施：乙方根据项目计划，按照甲方提供的需求进行信息系统集成与软件开发定制。

5.2项目交付：乙方应在合同约定的期限内完成项目，并向甲方提供完整的系统文档、软件代码及系统使用手册。

第二章项目需求与设计

第六条需求分析

6.1甲方应在本合同签订后____日内向乙方提供详细的项目需求文档。

6.2乙方收到需求文档后，应在____日内完成需求分析，并将分析结果提交甲方确认。

第七条系统设计

7.1乙方根据确认的需求分析结果，制定系统设计方案。

7.2乙方应在____日内完成系统设计方案，并将设计方案提交甲方审核。

第八条设计变更

8.1如甲方对乙方提交的设计方案有异议，应在____日内提出。

8.2乙方应根据甲方的意见进行设计变更，并重新提交设计方案。

第九条需求与设计的最终确认

9.1甲方应在收到乙方提交的设计方案后____日内确认。

9.2确认后的需求与设计为双方合作的基础。

第三章项目开发与测试

第十条开发计划

10.1乙方根据确认的需求与设计，制定项目开发计划。

10.2开发计划应包括开发时间表、里程碑及关键任务。

第十一条开发实施

11.1乙方按照开发计划进行系统开发，保证代码质量。

11.2乙方应定期向甲方汇报开发进度。

第十二条系统测试

12.1乙方完成系统开发后，应进行系统测试，保证系统功能符合要求。

12.2乙方应在____日内完成系统测试，并向甲方提交测试报告。

第四章项目验收与交付

第十三条验收标准

13.1甲方应按照本合同约定的验收标准对项目进行验收。

13.2验收标准应包括功能、功能、安全性、可靠性等方面。

第十四条验收流程

14.1乙方完成系统交付后，甲方应在____日内进行验收。

14.2验收过程中，甲方有权要求乙方对系统进行必要的修改和完善。

第十五条交付内容

15.1乙方应向甲方交付以下内容：

15.1.1完整的系统软件

15.1.2系统使用手册

15.1.3系统文档

15.1.4系统测试报告

第五章项目后期服务与支持

第十六条后期服务

16.1本合同项目完成后，乙方应提供____个月的免费技术支持服务。

16.2后期服务包括但不限于：

16.2.1系统维护

16.2.2技术咨询

16.2.3问题解决

第十七条服务支持方式

17.1乙方应通过以下方式提供后期服务支持：

17.1.1邮件

17.1.2电话

17.1.3远程协助

第十八条服务支持时间

18.1乙方提供的服务支持时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（北京时间）。

第十九条服务支持费用

19.1本合同项下的后期服务支持费用已包含在合同总价中，甲方无需额外支付。

第六章系统部署与培训

第条系统部署

.1乙方负责将开发完成的系统部署到甲方指定的服务器或云平台。

.2系统部署应保证满足甲方业务需求，并保证系统稳定运行。

.3乙方应在合同约定的期限内完成系统部署，并向甲方提供部署完成的通知。

第条系统配置

.1乙方应按照甲方提供的配置要求，对系统进行配置。

.2系统配置应包括网络设置、安全设置、用户权限等。

.3乙方应保证系统配置符合甲方业务流程和安全标准。

第条系统测试

.乙方在系统部署完成后，应进行系统测试，保证系统运行稳定，功能正常。

..1测试内容包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。

..2测试结果应形成测试报告，并提交甲方审核。

第条培训安排

.1乙方应在系统部署后，为甲方提供系统操作培训。

.2培训内容应包括系统基本操作、功能使用、常见问题处理等。

.3乙方应根据甲方需求，安排合适的时间和地点进行培训。

第七章软件维护与升级

第条