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市场营销策略制定顾问服务指南.docVIP

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市场营销策略制定顾问服务指南

TOC\o1-2\h\u32662第一章市场营销策略概述 3

277791.1市场营销策略的定义与重要性 3

254421.2市场营销策略的类型与特点 3

16701第二章市场环境分析 4

117662.1宏观环境分析 4

112322.2微观环境分析 4

84672.3市场竞争分析 5

7912.4市场机会与威胁分析 5

11490第三章目标市场与市场定位 5

168743.1目标市场的选择 5

14803.2市场细分与目标市场划分 6

170843.3市场定位策略 6

322283.4品牌定位与品牌传播 7

4947第四章产品策略 7

264944.1产品组合策略 7

128114.2产品生命周期管理 7

122694.3产品创新与研发 8

178184.4产品包装与设计 8

7877第五章价格策略 8

112915.1价格制定原则与方法 8

172225.1.1价格制定原则 8

253925.1.2价格制定方法 8

108475.2价格调整策略 9

67835.2.1降价策略 9

25055.2.2提价策略 9

27785.3价格竞争策略 9

125535.3.1低成本策略 9

163285.3.2差异化策略 9

223535.3.3价值最大化策略 9

118625.4价格促销策略 9

219135.4.1折扣促销 9

28925.4.2限时促销 9

57435.4.3满减促销 10

92815.4.4赠品促销 10

4425第六章渠道策略 10

230786.1渠道选择与规划 10

54716.1.1渠道选择原则 10

44086.1.2渠道规划步骤 10

21316.2渠道管理与优化 10

188146.2.1渠道管理内容 10

79946.2.2渠道优化策略 11

277106.3渠道营销策略 11

32626.3.1渠道促销策略 11

322676.3.2渠道品牌策略 11

136766.4渠道冲突与协调 11

87976.4.1渠道冲突类型 11

172716.4.2渠道冲突解决策略 12

1237第七章推广策略 12

321057.1广告策略 12

75687.2公关策略 12

80997.3营销活动策划 13

126087.4网络营销与社交媒体推广 13

13980第八章客户关系管理 13

130258.1客户关系管理概述 13

102928.2客户关系维护策略 14

72388.2.1建立客户档案 14

196168.2.2保持沟通渠道畅通 14

153118.2.3定期进行客户关怀 14

152908.2.4提供个性化服务 14

105008.2.5建立客户忠诚度计划 14

229638.3客户满意度与忠诚度提升 14

243068.3.1了解客户需求 14

180448.3.2提高产品和服务质量 14

129208.3.3建立良好的售后服务体系 14

116248.3.4优化客户体验 14

194268.4客户数据挖掘与分析 14

78808.4.1数据收集 15

180578.4.2数据整理与清洗 15

111648.4.3数据挖掘 15

282448.4.4数据分析应用 15

316238.4.5数据安全与隐私保护 15

4679第九章市场营销组织与管理 15

60589.1市场营销组织结构 15

236869.1.1组织结构设计原则 15

146129.1.2常见组织结构类型 15

254619.2市场营销团队建设 16

81639.2.1团队建设目标 16

12469.2.2团队建设策略 16

246559.3市场营销预算管理 16

254139.3.1预算编制原则 16

156729.3.2预算编制流程 16

242709.4市场营销绩效评估 17

91979.4.1评估指标体系 17

282589.4.2评估方法与流程 17

15162第十章市场营销策略实施与监控 17

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