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技术开发公司数据管理制度
一、总则
(一)目的
为加强公司数据管理,规范数据的采集、存储、使用、共享与安全等行为,确保数据的准确性、完整性、必威体育官网网址性和可用性,充分发挥数据资产的价值,支持公司业务发展和决策制定,特制定本制度。
(二)适用范围
本制度适用于公司内所有涉及数据处理的部门和人员,包括但不限于数据的产生、收集、存储、传输、使用、共享、销毁等环节。
(三)基本原则
1.合法性原则:数据的处理活动必须符合国家法律法规和相关政策要求。
2.安全性原则:采取有效措施保障数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件发生。
3.准确性原则:确保数据的真实、准确、完整,避免数据错误和不一致。
4.合规性原则:遵循行业规范和标准,满足客户及合作伙伴对数据管理的要求。
二、数据管理组织与职责
(一)数据管理领导小组
1.组成:由公司高层管理人员组成,包括总经理、技术总监、各业务部门负责人等。
2.职责
制定公司数据管理战略和政策,确保数据管理工作与公司整体战略目标相一致。
审批重大数据管理决策,协调解决数据管理工作中的重大问题。
监督数据管理制度的执行情况,对数据管理工作进行评估和考核。
(二)数据管理部门
1.组成:由数据管理专业人员组成,包括数据管理员、数据分析师、数据安全工程师等。
2.职责
负责制定和完善数据管理制度、流程和标准,并组织实施。
统筹公司数据的规划、采集、存储、整合、共享等工作,确保数据的一致性和规范性。
负责数据质量管理,建立数据质量监控机制,及时发现和解决数据质量问题。
负责数据安全管理,制定数据安全策略和措施,保障数据的安全性和必威体育官网网址性。
开展数据分析和挖掘工作,为公司业务发展和决策提供数据支持。
(三)业务部门
1.职责
负责本部门业务数据的采集、整理、录入和维护工作,确保数据的准确性和及时性。
配合数据管理部门开展数据管理工作,提供必要的数据支持和业务需求。
在授权范围内使用数据,确保数据的合规使用。
三、数据全生命周期管理
(一)数据采集
1.规划:数据管理部门应根据公司业务需求和数据管理战略,制定数据采集计划,明确采集的目标、范围、方式、频率等。
2.方法:数据采集可采用系统接口、人工录入、文件导入等方式进行。在采集过程中,应确保数据的真实性、准确性和完整性,对采集的数据进行必要的校验和清洗。
3.授权:采集外部数据时,应获得数据所有者的明确授权,并遵守相关法律法规和数据使用协议。
(二)数据存储
1.存储架构:数据管理部门应根据数据的类型、规模、使用频率等因素,设计合理的数据存储架构,包括数据库、数据仓库、文件系统等。
2.存储策略:制定数据存储策略,明确数据的存储期限、备份策略、恢复机制等。对重要数据应进行定期备份,并异地存储,确保数据的安全性和可用性。
3.数据分类分级:对数据进行分类分级管理,根据数据的敏感程度和重要性,将数据分为不同的类别和级别,采取相应的存储和保护措施。
(三)数据使用
1.权限管理:建立数据使用权限管理制度,明确不同用户和部门对数据的访问权限。用户应在授权范围内使用数据,不得越权访问和使用数据。
2.审批流程:对于涉及敏感数据或大规模数据的使用,应经过严格的审批流程,由数据管理部门和相关业务部门共同审核,确保数据使用的合理性和合规性。
3.使用规范:用户在使用数据时,应遵守公司的数据使用规范,不得将数据用于非法目的,不得泄露、篡改数据。
(四)数据共享
1.内部共享:鼓励公司内部各部门之间的数据共享,以提高工作效率和业务协同能力。数据共享应遵循授权原则,明确共享的数据范围、方式、期限等,并签订数据共享协议。
2.外部共享:对外提供数据共享服务时,应进行严格的风险评估和合规审查,确保数据共享符合法律法规和公司政策要求。与外部合作伙伴签订详细的数据共享合同,明确双方的权利和义务,保障数据的安全和合法使用。
(五)数据销毁
1.销毁条件:当数据达到存储期限、不再具有使用价值或因业务变更等原因需要销毁时,应及时进行数据销毁。
2.销毁方式:根据数据的存储介质和类型,选择合适的销毁方式,如删除、格式化、粉碎等。对重要数据的销毁,应进行记录和审计,确保数据彻底销毁,无法恢复。
四、数据质量管理
(一)质量目标
建立数据质量目标体系,明确数据准确性、完整性、一致性、及时性等方面的质量指标,并将其纳入公司绩效考核体系。
(二)质量监控
数据管理部门应建立数据质量监控机制,定期对数据质量进行检查和评估。通过数据质量监控工具和技术手段,实时监测数据的质量状况,及时发现和预警数据质量问题。
(三)问题处理
对发现的数据质量问题,应及时进行分析和定位,明确问题责任主体,制定整改措施并跟踪落实。建立数据质量问题台账,对问题的发现、处理过程和结果进行记录,以
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