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专插本《市场营销学》模拟考试题

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心概念是：

A.产品

B.价格

C.顾客需求

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念是满足顾客需求，通过了解和满足顾客的需求来实现企业的目标。

2.SWOT分析中的“O”代表：

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：C

解析：SWOT分析中的“O”代表机会（Opportunities），用于分析外部环境中的有利因素。

3.以下哪项不属于4P营销组合的内容？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.公关

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），公关不属于4P范畴。

4.市场细分的依据不包括：

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品因素

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、心理因素、行为因素和人口统计因素，产品因素不是市场细分的依据。

5.品牌忠诚度的最高层次是：

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.信念忠诚

答案：D

解析：品牌忠诚度的最高层次是信念忠诚，消费者不仅持续购买品牌产品，还对品牌有强烈的信任和情感联结。

二、填空题（每题2分，共10分）

1.市场营销的最终目的是实现企业的______。

答案：盈利目标

解析：市场营销通过各种手段满足顾客需求，最终目的是实现企业的盈利目标。

2.STP营销战略包括市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和______。

答案：市场定位（Positioning）

解析：STP营销战略包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤。

3.消费者购买决策过程通常包括问题识别、信息有哪些信誉好的足球投注网站、备选方案评估、______和购后行为五个阶段。

答案：购买决策

解析：消费者购买决策过程包括问题识别、信息有哪些信誉好的足球投注网站、备选方案评估、购买决策和购后行为五个阶段。

4.在产品生命周期中，销售额和利润达到最高点的阶段是______。

答案：成熟期

解析：在产品生命周期中，成熟期是销售额和利润达到最高点的阶段。

5.企业通过______来了解顾客对产品和服务的满意度。

答案：顾客满意度调查

解析：企业通过顾客满意度调查来了解顾客对产品和服务的满意度，以便改进和提升。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场营销就是推销和广告。

答案：×

解析：市场营销不仅仅是推销和广告，还包括市场调研、产品开发、定价、渠道管理等多个方面。

2.市场细分是为了更好地满足不同顾客群体的需求。

答案：√

解析：市场细分的目的就是为了更好地满足不同顾客群体的特定需求。

3.价格是影响消费者购买决策的唯一因素。

答案：×

解析：价格是影响消费者购买决策的重要因素之一，但不是唯一因素，还包括产品质量、品牌、服务等多方面因素。

4.品牌延伸可以无条件地提升品牌价值。

答案：×

解析：品牌延伸有可能提升品牌价值，但也存在风险，如果延伸不当可能会损害品牌形象。

5.网络营销是现代市场营销的重要组成部分。

答案：√

解析：随着互联网的普及，网络营销已成为现代市场营销的重要组成部分。