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ICS03.120.01CCSA00
3701
济南市地方标准
DB3701/T20—2021
区域质量提升评价指标
Evaluationindexofregionalqualityimprovement
2021-03-31发布2021-05-01实施
济南市市场监督管理局发布
DB3701/T20—2021
I
目次
前言 II
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
4设计原则 1
5指标内容 1
5.1质量治理 1
5.2质量支撑 2
5.3质量供给 2
6评价方法 3
7评价等级 3
附录A(规范性)区域质量提升评价指标体系 4
参考文献 6
DB3701/T20—2021
II
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由济南市质量强市及品牌战略推进工作领导小组办公室提出、归口并组织实施。
本文件起草单位:济南市质量强市及品牌战略推进工作领导小组办公室、山东省标准化研究院。本文件主要起草人:邵建忠、乔萌、郭爱英、毕京亮、孙良泉、刘欣欣、仝锡良。
DB3701/T20—2021
1
区域质量提升评价指标
1范围
本文件规定了济南市区域质量提升评价指标的设计原则、指标内容、评价方法以及评价等级等内容。本文件适用于济南市各级人民政府(各功能区)开展区域质量提升工作。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。3.1
区域Region
在地理差异基础上,按照一定的指标和方法划分出来的空间单位。注:主要包括济南市辖区内的行政区和功能区。
4设计原则
区域质量提升评价指标设计原则包括但不限于:
a)科学性:应结合区域高质量发展的相关要求和实际情况,采用定性、定量相结合的方法,科学设计指标体系;
b)系统性:指标体系应覆盖全面,指标项间既相互独立,又相互联系;
c)可操作性:指标体系内容设置应符合实际情况,选取数据可得、概念明确、计算方法简单的指标;
d)引导性:应注重质量发展成效,可有效引导区域质量提升方向。
5指标内容
区域质量提升评价指标主要包括质量治理、质量支撑、质量供给3个一级指标。
5.1质量治理
从质量制度、质量激励、质量监管、全民共治4个方面反映区域质量治理效能。
5.1.1质量制度
区域政府应健全质量管理机构和质量工作体制机制,加强党对质量工作的领导,将质量发展目标纳入区域社会和经济发展规划,强化政府质量工作考核,构建以质量竞争力指数、公共服务质量满意度、市民质量满意度等为重点的新型质量统计评价体系,设立区域质量提升相关工作及监督抽检专项经费。
DB3701/T20—2021
2
5.1.2质量激励
区域政府应建立健全质量激励机制,充分利用高端品牌培育、政府质量奖评审等载体,设立并落实区域质量激励专项奖补资金,加大对质量品牌标杆企业在财税、金融、信贷、项目投资等方面的支持力度。
5.1.3质量监管
区域政府应积极探索创新质量监管模式,严格市场准入和退出制度,强化区域质量领域信用体系建设,健全质量安全风险防控和管理体系,强化出入境疫病疫情防控、食品、特种设备、产品质量安全监管。
5.1.4全民共治
区域政府应健全质量投诉渠道,加大消费维权力度,进一步发挥社会的监督功能,充分调动全社会力量参与区域质量建设。
5.2质量支撑
从质量文化环境、质量技术服务、质量人才队伍建设3个方面反映区域质量支撑力度。
5.2.1质量文化环境
区域政府应形成符合区域特点的质量理念和质量精神,通过多种形式、多种途径开展质量舆论宣传,定期组织开展公益性质量活动,推广质量工作先进典型和成功经验。
5.2.2质量技术服务
区域政府应以计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等为核心,以知识产权、品牌培育等为延伸,强化协同服务,支撑全过程、全生命周期的质量服务需求。
5.2.3质量人才队伍建设
区域政府应在质量人才队伍建设、质量素养提升等方面制定实施支持政策。
5.3质量供给
从产业质量、产品质量、工程质量、服务质量、环境质量5个方面反映区域质量供给水平。
5.3.1产业质量
区域政府应优化产业规划和布局,进一
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