公司IT使用规范及规章制度手册.docxVIP

公司IT使用规范及规章制度手册

一、总则

1.1适用范围

本公司的IT使用规范及规章制度手册适用于公司全体员工，包括总部及各分支机构的员工。无论员工的职位高低、部门归属如何，在使用公司的电脑、网络、信息系统等IT资源时，都必须遵守本手册的规定。这保证了公司IT资源的合理使用、安全保障以及工作效率的提升，避免因个人行为导致的IT相关问题影响公司的正常运营。

1.2目的意义

制定本IT使用规范及规章制度手册的目的在于规范公司员工的IT行为，保障公司IT资产的安全、稳定和高效运行。通过明确的规定，使员工清楚知道在使用IT资源时应遵循的准则，减少因违规操作而引发的故障和安全风险。同时也有助于提高员工的IT素养，促进公司整体信息化水平的提升，为公司的发展提供坚实的技术支持。

1.3管理职责

公司IT部门负责本手册的制定、修订和解释工作，同时负责对公司IT资源的日常管理和维护，保证其正常运行。各部门负责人应督促本部门员工遵守本手册的规定，对本部门的IT使用情况进行监督和管理。员工个人则有责任遵守本手册的各项规定，如发觉违规行为应及时向IT部门或上级领导报告。

二、电脑及外设使用规范

2.1电脑硬件使用

员工应妥善保管自己使用的电脑硬件设备，避免碰撞、摔落等情况导致设备损坏。在使用电脑时，应按照正确的操作步骤进行，如开机、关机等，避免非正常操作对电脑硬件造成损害。如需对电脑硬件进行升级或更换，应提前向IT部门申请并获得批准，不得私自进行操作。

2.2外设使用与维护

公司为员工配备的外设，如打印机、扫描仪等，应按照规定的使用方法进行操作，避免因操作不当导致设备故障。员工应定期对外设进行清洁和维护，如清理打印机墨盒、扫描仪镜头等，以保证设备的正常运行。如外设出现故障，应及时向IT部门报告，由IT部门安排专业人员进行维修。

2.3办公软件使用

员工在使用办公软件时，应遵守软件的使用许可协议，不得私自复制、传播或使用未经授权的软件。对于公司统一安装的办公软件，应按照规定的用途进行使用，不得用于与工作无关的活动。如员工需要使用其他软件，应提前向IT部门申请并获得批准，经批准后方可安装和使用。

三、网络使用规范

3.1网络接入与访问

员工在使用公司网络时，应通过公司指定的网络接入点进行连接，不得私自连接外部网络。在访问网络资源时，应遵守公司的网络访问策略，不得访问未经授权的网站或未经授权的文件。对于公司内部的网络资源，如文件服务器、邮件服务器等，应按照规定的权限进行访问和使用。

3.2网络安全与必威体育官网网址

员工应严格遵守公司的网络安全与必威体育官网网址制度，不得泄露公司的网络密码、账号等敏感信息。不得在公司网络上进行与工作无关的活动，如电影、玩游戏等，以免影响公司网络的正常运行。对于公司的重要数据和信息，应采取相应的安全措施进行保护，如加密、备份等。

3.3邮件使用规范

员工在使用公司邮件系统时，应遵守公司的邮件使用规定，不得发送与工作无关的邮件或垃圾邮件。不得在邮件中泄露公司的商业秘密或敏感信息，如客户信息、财务数据等。对于公司的邮件系统，应定期进行清理和整理，删除不必要的邮件，以保持邮件系统的整洁和高效运行。

四、信息系统使用规范

4.1业务系统操作

员工在使用公司的业务系统时，应按照系统的操作手册进行操作，不得擅自更改系统设置或数据。对于业务系统中的重要数据，应定期进行备份，以防止数据丢失。如发觉业务系统出现故障或异常情况，应及时向IT部门报告，由IT部门安排专业人员进行处理。

4.2数据备份与恢复

公司要求员工定期对自己使用的电脑中的重要数据进行备份，以防止因电脑故障、病毒感染等原因导致数据丢失。备份的数据应存储在安全的位置，如移动硬盘、云存储等。在需要恢复数据时，应按照规定的程序进行操作，保证数据的完整性和准确性。

4.3系统维护与升级

公司的IT部门负责对公司的信息系统进行维护和升级，以保证系统的正常运行和功能的完善。员工应配合IT部门的工作，不得私自对系统进行维护或升级。在系统维护或升级期间，可能会影响到部分业务的正常进行，员工应提前做好准备，避免因系统维护或升级而导致工作延误。

五、移动设备使用规范

5.1移动设备管理

公司为员工配备的移动设备，如手机、平板电脑等，应按照公司的规定进行管理。员工应妥善保管移动设备，不得丢失或损坏。在使用移动设备时，应遵守公司的网络使用规范和信息安全制度，不得在移动设备上存储公司的敏感信息。

5.2移动办公应用

公司鼓励员工使用移动设备进行移动办公，以提高工作效率。员工在使用移动办公应用时，应遵守公司的相关规定，如不得在移动办公应用中处理公司的机密信息等。对于公司统一部署的移动办公应用，员工应按照规定的