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省乡镇卫生院建设与管理标准创建与评价指南

目录

第一章功能定位和职能彳弗5

一、乡镇卫生院设置、功能和任务5

二、内部管理机制科学规范10

三、承担卫生计生行政部门委托职能13

四、承酶府指领的15

五、卫的急管理17

第二章全科（基本）医疗服务22

一、门诊湍呈管理22

二、急i维色通道管理（可选）25

三、住院、希多、转科服务;赖呈霞31

四、基本医疗保障服务管理34

五、保障患者的合法权益35

六、投诉管理37

七、就诊环境管理39

第三章患者安全42

一、查对制度与患者身份管理42

二、医务人员之间有效沟通44

三、手术安全核查制度（可选）46

四、手坦规范触48

五、特殊药物与用药安全管理49

六、临床危急值报箭度51

七、患者跌倒、坠床等意外事件评估与防范52

八、患者压疮风险评估与防范53

九、医疗安全（不良）事件报告54

十、患者参与医疗安全56

第四章医疗质量安全管理与持续改进