风景区运营卓越之道-实现客户关系和市场策略的双赢.pptx

风景区运营卓越之道

实现客户关系和市场策略的双赢

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Agenda

优化管理流程

介绍

关注需求市场调整策略

风景区管理：培训总结

客户关系：体验营销

01.优化管理流程

管理流程与服务流程改进

管理流程的瓶颈和问题

改进方案和措施

改进步骤与注意事项

02.介绍

风景区特点与运营模式

风景区：特点概述

管理团队：成员职责

行业实践：最佳案例

客户需求：市场趋势

03.关注需求市场调整策略

收集客户需求与市场信息

客户需求和市场信息

客户需求对策略影响

调整策略应对市场

04.风景区管理：培训总结

培训核心与客户关系管理

培训核心观点与内容

培训管理团队成员

客户关系管理系统

市场趋势与经营策略

05.客户关系：体验营销

客户关系管理与体验营销

客户关系管理：留住每一个客户

建立CRM系统：客户关系管理

提升客户体验与黏性

Thankyou

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