岗位梳理与岗位说明书编写指南.ppt

01岗位名称要“名副其实”根据岗位所承担的工作内容总结、抽象出岗位的名称，使别人从岗位名称本身就可清楚知道该岗位可能承担的主要工作。因此，大家不一定要引用能力素质体系中的岗位,而是根据“因事设岗原则”设置02职责覆盖岗位的职责范围必须覆盖部门详细职责,且其承担部门详细职责的工作量饱和度超过80%03责任独立承担尽可能由一个岗位独立承担某一项责任，避免由多岗承担而造成职责不清，责任不明确的情况04权责匹配对完成任务所需的程序和资源具备足够的权限和控制每个岗位有且仅有一个最终负责的直接上级，纵然有矩阵管理存在岗位设置检查关注要点什么是职责分配（Jobmapping）明确指出部门每个详细职责都分布在哪些岗位，这些岗位的角色各是什么（如执行、审核、审批等）分析、澄清组织各项工作执行过程中各相关岗位之间的职责关系，工作分配关系，分清职责边界，以加强合作，减少误解或扯皮现象。同时，解决岗位本身定位和职责不清晰的问题管理存在避免工作职责在岗位上的重叠和断点作用定义职责分配（Jobmapping）,是将上级组织详细职责不断分解到下级组织和岗位，直到组织所有的详细职责都全部分解到岗位为止职责分配工作步骤215Step1：理清部门岗位Step2：填入部门职责模块和详细职责Step5：汇总岗位相类似工作内容4Step4：分解部门详细职责3Step3：填入部门岗位（或下级组织）6Step6：输出Jobmapping工作成果职责分配工作步骤（1）Step1：理清部门岗位根据岗位设置原则、岗位确认关键因素和岗位设置检查关注点和部门未来6个月-1年的业务发展需求、资源配备情况，对当前部门设置的岗位进行梳理：还需要哪些岗位？哪些岗位需要合并或分拆？与部门负责人或直接上级确认梳理后的部门岗位Step2：填入部门职责模块和详细职责将部门职责说明书中的职责模块、详细职责分别填入职责匹配图的“职责模块”和“详细职责”栏中Step3：填入部门岗位（或组织）将部门岗位从高到低分别填写职责匹配图中的“岗位名称”单元格中如部门下设有项目组，则第一次职责匹配先匹配到部门经理和项目组，第二次才从项目组匹配到项目经理和项目组内的其他岗位职责分配工作步骤（2）Step4：分解部门详细职责[重点]承担每个详细职责的工作从“工作层次（角色）、定位、责任、影响范围、”等纬度，分解到不同的岗位中。根据实际情况，可能有些详细职责全部分解到某一岗位或几个岗位（并非某项工作，每个岗位都要承担）,形成每个岗位的工作内容工作内容应包括：产出的结果、完成的动作、扮演的角色分解原则逐级分解：先部门负责人（正/副），再主管/高级岗，最后到每个岗位“穷尽”：每级分解都将职责分解穷尽而不遗漏“独立”:各个职责之间互不交叉和重叠分解检查原则部门职责是否有遗漏？是否有些部门职责似乎没有岗位负责，或分解到各岗位的具体职责不连续？某一部门职责在涉及的不同岗位上的角色是否清晰（上下级、左右等）？各个职责之间互不交叉和重叠岗位职责名称和工作内容书写规范性Step5：汇总岗位相类似工作内容详细职责全部分解到岗位后，检查每个岗位所要承担的工作，将性质、内容相类似的工作内容整合，汇总每个岗位的关键工作内容不宜多于8个Step6：输出Jobmapping工作成果如通过Jobmapping，发现部门每个岗位的关键职责都多于10个时，说明部门职责梳理时，详细职责整合、提炼不够，建议重新整合部门职责后再次Jobmapping职责分配工作步骤（3）岗位说明书内容Part1：基本信息Part2：岗位目的对岗位所期望达成“什么”及“为什么”的简单和准确的描述Part3：工作范围该岗位在整个组织层面上在运作过程中所直接或间接管理/影响的财务与非财务的范围（内容）Part4：工作关系显示岗位的组织内、外部沟通对象及相互的影响关系，同时也能在一定程度上反映对该岗位任职者在沟通方面的能力要求Part5：沟通难度最大的职责该岗位工作职责中，沟通难度最大，对于沟通技巧要求最高的职责Part6：最低任职资格要求该岗位对任职者的知识、经验、技能和素质方面最基本条件要求，是招聘的最低要求Part7：责任范围实现组织目标所需要完成的关键职责，描述为了实现该岗位目的，要在哪些主要业务领域履行什么主要职责、产出什么样的结果岗位说明书编写工作步骤部门Jobmapping工作时编写岗位说明书的前提和基础XX岗位说明书-环节-一级部门名称-二级部门名称-岗位名称1如：XX岗位说明书-产品事业部--开发部-供应链开发部-开发工程师2岗位说明书命名格式岗位说明书编写-岗位说明书命名岗位说明书编写-岗位目的