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视点

2025

效率的心态转变

采用SEF框架

确保持续改进

AUTHORS

简单性和效率是交织的概念，它们是解锁公司当前不断变化UtkuözOzanDün

的商业世界中全部潜力的关键。实现真正的效率不仅需要出darBerkeKat?

色的工具或简化的过程，还需要一种不断追求改进的心态。

清晰结构、授权与赋能（SEF）框架可以通过改变我们的工

作方式来触发这种心态的转变——不是仅仅指示如何完成任

务，而是通过长期一致地共同工作来实现。

视点ARTHURD.LITTLE

尽管组织的主要目标是通过简化流程来实现效率提升，这种做法使个人能够对自己的工作负责，同时支持组织

关键的成功因素在于推动文化变革。SEF框架结构化的整体转型的一致方向。有效的工作会议的关键要素之一

方法有助于促进这种转变（参见图1）。通过这种方式是将相关的IT联系人整合到团队中，因为效率提升项目

，组织可以围绕明确的角色和责任来构建自身，运行项中的一个常见障碍是由技术限制带来的挑战。每个团队

目，弥合领导层的战略愿景与运营现实之间的差距，并都有专门的IT联系人，可以丰富讨论并带来技术专长，

激发创新和自主性。从而产生可行且适用的解决方案。此外，这种做法还创

造了利用快速胜利的机会，因为IT团队对具体需求有了

清晰的理解，并能提供与业务单元（BU）要求紧密契

合的替代方案。

结构

效率始于一个坚实组织结构，该结构将每位团队成员导

向共同目标，并确保每个人都明确自己的职责。通过采

用促进协同工作流程并创建自我维持模型的结构，组织

可以确保其效率努力的持久性。

工作会话和状态更新

定期与领导层进行的工作会面对于保持一致性和动力至

关重要。如图2中样本所示的一周内多次会面为团队提

供了一个平台，用以讨论挑战、分享更新信息并协作优

化流程。每周向高层管理汇报进度为跟踪进展情况、实

时解决出现的问题以及作出必要调整提供了机会。这种

明确的角色和职责