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公共部门的社会舆情“回应风险”分析及治理
目录
公共部门的社会舆情“回应风险”分析及治理(1)..............4
内容综述................................................4
1.1背景与意义.............................................5
1.2研究目的和任务.........................................5
公共部门社会舆情概述....................................6
2.1定义与特点.............................................6
2.2舆情形成与发展.........................................7
2.3舆情对社会的影响.......................................8
回应风险分析............................................9
3.1回应风险定义及类型....................................10
3.2回应风险的成因........................................10
3.3回应风险的评估与预警..................................11
公共部门社会舆情回应现状分析...........................12
4.1回应现状概述..........................................13
4.2回应中的挑战与困境....................................14
4.3回应效果的评估........................................14
治理策略与措施.........................................15
5.1完善舆情回应制度建设..................................16
5.2提升公共部门回应能力..................................17
5.3强化舆情引导与监控....................................18
5.4建立多元共治机制......................................19
案例分析与启示.........................................20
6.1典型案例介绍..........................................21
6.2案例分析..............................................21
6.3启示与建议............................................23
结论与展望.............................................23
7.1研究结论..............................................24
7.2研究不足与展望........................................25
公共部门的社会舆情“回应风险”分析及治理(2).............26
内容描述...............................................26
1.1研究背景..............................................26
1.2研究目的与意义........................................27
1.3研究方法与数据来源....................................28
公共部门社会舆情概述...................................29
2.1社会舆情概念界定......................................29
2.2公共部门社会舆情特点..................................30
2.3公共部门社会舆情的作用与影响..........................31
公共部门社会舆情回应风险分析...........................32
3.1回应风险
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