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电信基站维护及技术支持服务合同
第一章合同订立与生效
1.1合同编号
本合同编号为______。
1.2合同签订日期
本合同于______年______月______日签订。
1.3合同双方信息
甲方：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：_________________
联系方式：________________
邮件：________________
乙方：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：_________________
联系方式：________________
邮件：________________
1.4合同订立依据
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供电信基站维护及技术支持服务事宜，达成如下协议。
1.5合同签订地点
本合同签订地点为____________________。
第二章服务内容
2.1服务概述
乙方应按照本合同约定，对甲方提供的电信基站进行定期维护，并保证基站设备正常运行。同时乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决基站运行中遇到的技术问题。
2.2服务项目
2.2.1基站定期检查
乙方应按照甲方要求，对基站进行定期检查，包括但不限于设备检查、环境检查、网络安全检查等。
2.2.2设备维护
乙方应对基站内的通信设备进行定期维护，包括但不限于更换备件、调整参数、排除故障等。
2.2.3系统优化
乙方应根据甲方需求，对基站系统进行优化，提高基站功能，保障通信质量。
2.2.4技术支持
乙方应提供7×24小时的技术支持服务，对甲方提出的技术问题进行解答和协助解决。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
3.2服务费用
3.2.1总费用
本合同服务总费用为人民币______元。
3.2.2支付方式
服务费用按季度支付，甲方应在每个季度末前支付下季度服务费用的______%，于服务期限结束后一次性支付剩余服务费用。
3.2.3付款时间
甲方应在每个季度第一个工作日内将服务费用支付至乙方指定账户。
第四章必威体育官网网址条款
4.1必威体育官网网址信息
甲乙双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、业务秘密等信息，均属于必威体育官网网址信息。
4.2必威体育官网网址义务
4.2.1甲乙双方对本合同约定的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
4.2.2必威体育官网网址信息的必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止或必威体育官网网址信息公开之日止。
4.3违约责任
任何一方违反本合同必威体育官网网址条款，导致必威体育官网网址信息泄露，应承担相应的法律责任。
第五章合同解除与终止
5.1合同解除
5.1.1双方协商解除
在合同履行过程中，如甲乙双方协商一致，可解除本合同。
5.1.2不可抗力解除
如发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行合同对一方造成重大损失，经双方协商一致，可解除本合同。
5.2合同终止
5.2.1服务期限届满
本合同服务期限届满，合同自然终止。
5.2.2甲方违约终止
如甲方违反本合同约定，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。
5.2.3乙方违约终止
如乙方违反本合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。
第六章服务标准与质量
6.1服务标准
6.1.1基站设备正常运行
乙方保证基站设备按照制造商的规范和甲方的要求运行，保证基站设备的平均无故障时间（MTBF）符合行业平均水平。
6.1.2响应时间
对于甲方提出的故障报告，乙方应在收到报告后______小时内进行响应，并在______小时内进行现场处理。
6.1.3通信质量
乙方应保证基站提供的通信质量符合国家规定的标准，保证语音通话质量达到G.711标准，数据传输速率达到预期值。
6.2服务质量保证
6.2.1检查与维护记录
乙方应详细记录每次基站检查和维护的内容，包括但不限于时间、设备状态、故障原因、维修措施等，并将记录提交甲方。
6.2.2报告提交
乙方应定期向甲方提交基站运行状况报告，报告内容应包括基站运行数据、维护记录、故障分析等。
6.3质量监控
6.3.1监测指标
乙方应对基站关键指标进行实时监控，包括但不限于设备温度、电源状态、网络信号强度等。
6.3.2纠错机制
一旦监控指标显示异常，乙方应在第一时间进行纠错处理，并在规定时间内修复故障，恢复基站正常运行。
第七章物资与工具
7.1物资供应
7.1.1设备备品备件
乙方
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