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全国房地产经纪人业务操作必考知识点汇总.pptx

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全国房地产经纪人业务操作必考知识点汇总;房地产产品

凡是提供给市场的能够满足消费者或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、土地和各种无形服务均为房地产产品

1、有形实体:物业实体及其质量、特色、类型等2、无形服务

可以给消费者带来①附加利益和心理上的②满足感及③信任感的服务、保证、物业形象、房地产开发企业和房地产销售代理商声誉等;房地产经纪人在存量房营销活动中的作用

可以利用其掌握的房地产专业知识和技能的优势,为当事人提供交易信息、专业服务,使交易双方明晰各自的权益,从而①降低交易风险、②提高交易效率、③节省交易成本,进而促使④交易双方顺利、

安全地完成交易。;用企业内部资源和能力,组合成企业

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