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员工关系管理理论综述

目录

员工关系管理理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1员工关系管理概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2员工关系管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3员工关系管理的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

员工关系管理理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1人际关系理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2需求层次理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3X理论与Y理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.4人本主义管理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.5权变理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

员工关系管理的主要模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1合作模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2管理主导模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3法规约束模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.4情感沟通模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

员工关系管理的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1沟通与交流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.2激励与薪酬．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.3培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.4劳动关系与工会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.5企业文化与价值观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

员工关系管理的方法与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.1人力资源规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.2招聘与配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.3绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.4薪酬福利管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.5员工培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.6员工关系调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

员工关系管理在中国的发展与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

6.1中国员工关系管理的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

6.2中国员工关系管理的挑战与机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

6.3中国企业员工关系管理的成功案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

员工关系管理的未来趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.1科技对员工关系管理的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

7.2跨文化管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

7.3员工关系管理的可持续发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

7.4员工关系管理的新兴领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

1.员工关系管理理论概述

员工关系管理是一种组织内关键的管理职能，其理论核心是关注员工需求，构建和谐的工作关系，