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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
中等职业教育技能大赛酒店服务赛项
专业英语问答赛卷
一、餐饮服务部分情景应答及答题要点:
1.Q:Asktheguestsiftheyhaveareservationwithyourrestaurant.
A:Goodevening.Doyouhaveareservation?
2.Q:Howdoyoucheckupontheguest’snameofthereservation?
A:Goodevening.Underwhosenamewasyourreservationmade?
A:Verywell.Thisway,please.Here’sawindowtableforfouroverlookingthe
lake.It’sveryniceandquiethere.
A:Sure,weofferbreakfastattherateof128RMBforeachadult,andit’sfreeof
chargeforchildrenunder6.
A:Iwillsay“Goodevening,madam/
haveyourname,please?”
atableat7:30pm.
A:I’msorry,therearen’tanytableleftfor6pmtonight,
at7:30pm.Wouldyouliketowaittillthen?
A:Iwillapologize
theothersideoftherestaurant,itisabitquietthere.”
8.Q:Asktheguests’preferenceforfood,Chinese,Western,JapaneseorKorean.
Koreanfoodhere.
9.Q:Howdoyouoffertotakeorderfortheguestsintheevening?
1
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
A:Goodevening.MayItakeyourordernow?/Areyoureadytoordernow?
10.Q:Howdoyouasktheguesttocheckhisbill?
coursewillbedessert.
goes,exceptforthedesserttofollow.
12.Q:Asktheguesthispreferenceforjuice.
andorangejuice.
13.Q:Asktheguest’schoiceofwine.
A:WouldyoulikeabottleofredwinetogowithyourSirloinSteak?
14.Q:Whatwillyousaywhenservingthegueststheirdessert?
A:Hereisyourdessert.Pleaseenjoy.
15.Q:Asktheguesthowhewouldlikehissteakprepared.
A:Howwouldyoulikeyoursteakdone?Rare,Medium,MediumWellor
Well-done?
16.Q:WhatisthedutyofaFoodandBeverageMana
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