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乡镇网格化典型经验做法

为推进基层社会治理创新，加强网格化服务管理，推动社会治理能力现代化，XX镇高度重视农村网格化建设工作，按照网格化划分标准，全镇共划分农村网格39个，专属网格2个。建立健全了“人在格中走、事在网中办”的服务管理体系。在网格配备网格长、网格员的同时，推动在职党员进网格，整合“五老”、乡贤、志愿者等多方力量服务网格，形成一支强有力的服务团队。以“四零”经验创建助力区域社会治理现代化。

一、弘扬枫桥经验，矛盾化解“零抱怨”。

XX镇有这么一群人，以“法”为笔，绘就“美丽乡村”，是助力基层治理，推动法治乡村建设的好帮手，他们就是“法律明白人”。XX镇7个村共有“法律明白人”35人，做到每个村5名“法律明白人”全覆盖，他们中的绝大多数也是村两委干部，更是群众身边的“网格长”。土地纠纷、林地纠纷、婚姻家庭纠纷、赡养老人纠纷……步入新时代，村民之间的纠纷更加复杂，专业性更强，牵扯利益更广，化解难度更大。怎样实现小事不出村、大事不出镇，矛盾不上行，就成为了一个严峻的考验。XX镇定期联合司法部门开展培训，积极引导“法律明白人”主动学法、积极普法，让“法律明白人”运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷、维护群众合法权益的能力落到实处。在镇党委的高度重视下，如今的“法律明白人”已经能站在村委会讲法律，下到地头调解矛盾，上到炕头拉家常。值得欣喜的是，今年全县首家“法律明白人”法治工作站在XX镇XX村举行揭牌仪式。XX村率先建设的法治文化长廊包括：习近平法治思想、漫说宪法、民法典进乡村、“法律明白人”那些事、法律常识、优秀传统文化（典故、成语）普法等板块。用图文结合、百姓喜闻乐见的方式拉进法律和村民的距离，让学法守法遵法用法在XX蔚然成风。

二、推进秸秆禁烧，管控工作“零盲区”。

XX镇牢记总书记关于生态文明方面的谆谆教诲，切实开展秸秆禁烧这一重点工作。秸秆禁烧工作事关生态文明建设、事关环境空气质量改善、事关保障人民群众身体健康。XX镇在全面落实“全域全时段全面禁烧”的工作要求，确保秸秆禁烧监管不留死角、不留盲区、不留隐患的基础上，创新网格赋能。充分调动广大网格员利用标语、电视、大喇叭、互联网等多种手段，大力宣传秸秆禁烧各项规定和综合利用扶持政策，持续营造秸秆禁烧的浓厚氛围。同时采取“人防＋技防”措施，引导网格员利用自己植保无人机等科技手段，对于加油站附近等重点地段进行高清视频监控，对秸秆露天焚烧火点进行捕捉识别，做到“不着一把火、不冒一处烟”。

三、开展政策宣传，为民服务“零时差”。

XX镇构建全方位网格宣传工作体系，加大网格宣传工作力度，让网格服务宣传走进千家万户，提高群众对党和国家的方针政策及法律法规的知晓率和满意率，提升网格服务水平。农药废弃物回收、防灾减灾宣传、普法宣传、国家安全宣传、黑土保护法宣传等，在网格员的协助下开展的如火如荼。结合常态化宣传工作，网格员走街串巷、走村入户，累计发放宣传材料2000余份，耐心向居民宣传网格工作，切实解决实际问题，不断用有“温度”的服务来提升群众的幸福指数。活用线上平台，延伸服务触角。建立微信网格服务群，邀请辖区民警、镇村干部等人员进群，针对群众的政策咨询及简易问题在群内进行实时在线服务解答，同时网格员每日在群内转发推送网格宣传链接，引导居民积极转发，加大宣传的覆盖面。网格微信群现已覆盖全镇7个村，3500多人，常驻人口覆盖率达90％以上。XX镇盘活党员志愿者和乡贤力量，推进网格员队伍长效管理机制建设，做好信息上报员、政策宣传员、矛盾调解员、安全巡查员，打通联系服务群众“最后一米”。

四、便于人口管理，入户走访“零遗漏”。

XX镇借助综治中心云平台，充分调动综治中心对网格员的指导力量对流动人口，常驻人口，特殊人口等进行精细化管理。通过采集、管理辖区内人口信息，以及人口对应的房屋信息的各种人群进行标签，方便对辖区内人员进行智慧化管理及预警。掌握辖区人口的增长流动趋势、老龄化趋势、人口聚集趋势等等，在解决上述相关问题的同时，能满足有效实施人口战略和政策进行宏观决策需要。XX镇高度关注残疾人、精神病人、低保户、贫困户等，持续向隐匿角落投射温暖光束。一方面由综治中心监督网格长和网格员常态化入户走访，另一方面由各村党组织书记协调串联起网格长与镇干部、驻村干部和包村干部的血肉联系。在对重点人群进行入户调查时，至少由1名网格长进行陪同。让助理乡村振兴的干部既能“身入”基层，更要“心到”基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题。