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病区优质护理工作总结;目录;01;以患者为中心,提供专业、细致、全面的护理服务。;目标一;优质护理理念、服务技巧、沟通技能、专业知识与技能培训。;02;患者入院时,护士热情接待,协助办理入院手续,介绍病区环境及规章制度。;严格执行护理操作规范,确保基础护理质量,如床单位整洁、患者清洁等。;疑难病例护理;患者满意度调查结果及反馈;03;护理安全管理制度完善情况;对患者进行全面的风险评估,确定患者的护理风险等级,并采取相应的防范措施。;;持续改进效果评价;04;通过多次团建活动,增强了团队成员之间的默契和协作能力。;定期举办沟通技巧培训,提高团队成员的沟通表达能力和倾听能力。;跨部门合作项目;制定明确的团队协作目标,确保团队成员在工作中能够形成合力。;05;创面护理技术;科研项目开展情况汇报;学术成果展示及影响力评估;;06;;;改进措施与建议;明年优质护理工作计划;THANKS
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