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客户资料处理规程与步骤

1.客户资料的收集

-通过客户填写的表格收集基本资料，包括姓名、联系方式、地址等信息。

-针对特定项目或服务，收集相关的详细资料，例如财务状况、需求和偏好等。

2.客户资料的存储

-将客户资料存储在安全可靠的系统中，确保信息不会泄露或丢失。

-根据数据保护法规的要求进行存储和备份，保障客户资料的安全性。

3.客户资料的处理

-在处理客户资料时，需保持严格的必威体育官网网址原则，不得擅自泄露客户信息。

-根据客户需求，进行必要的资料整理和汇总，以便后续服务和沟通。

4.客户资料的更新

-定期对客户资料进行更新，确保信息的准确性和实时性。

-当客户有任何信息变更时，及时更新客户资料，以保持与客户的有效沟通。

5.客户资料的销毁

-当客户不再需要服务或要求删除个人资料时，按照相关法规要求进行客户资料的销毁，包括电子和纸质文件。

6.客户资料的共享

-在客户对资料共享有特定要求时，需严格遵守相关法规和客户的授权要求，确保信息安全和合规性。

以上为客户资料处理规程与步骤，希望全体员工能认真执行，确保客户资料的安全和合规处理。