超级飞鸽系统服务商系统培训考题有答案.docx

超级飞鸽系统/服务商系统培训考题[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1、共享套餐是（）[单选题]*

A、两个人享用

B、三个人享用

C、我和你享用

D、购买时选择的坐席共同享用(正确答案)

2、目前超级飞鸽支持哪几种拨打方式（）*

直拨专线(正确答案)

回拨专线(正确答案)

SIP专线(正确答案)

本机SIM卡拨号(正确答案)

3、员工拨打排名默认按（）排序的[单选题]*

总拨打次数(正确答案)

已接通数

未接通数

接通率

4、通话记录目前保存多久（）[单选题]*

1天

1星期

1个月(正确答案)

1年

5、如