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清洁服务外包协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。

1.3清洁服务：指甲方委托乙方提供的各项清洁工作，包括但不限于日常清洁、深度清洁、专项清洁等服务。

第二章合同目的

2.1本协议旨在明确甲方委托乙方提供清洁服务的具体事项，双方的权利、义务及责任。

第三章服务内容与标准

3.1乙方根据甲方的需求，提供以下清洁服务：

3.1.1日常清洁：包括但不限于扫地、拖地、擦拭家具、清理垃圾等服务。

3.1.2深度清洁：包括但不限于厨房、卫生间、地毯、空调等部位的深度清洁。

3.1.3专项清洁：根据甲方需求提供的特殊清洁服务，如石材养护、玻璃清洁等。

3.2乙方应按照以下标准提供服务：

3.2.1严格遵守我国相关法律法规，保证清洁服务质量。

3.2.2使用环保、安全的清洁剂和设备，保证甲方人员及财产安全。

3.2.3定期对乙方人员进行培训，提高服务质量。

第四章服务期限与费用

4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

4.2甲方应按以下方式支付服务费用：

4.2.1按月支付，每月____日前支付当月服务费用。

4.2.2服务费用为人民币____元/月。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。

5.1.2甲方应及时向乙方反馈服务过程中的问题，并提出改进意见。

5.1.3甲方应按约定支付服务费用。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

5.2.2乙方应按照本协议约定提供清洁服务，并保证服务质量。

5.2.3乙方应遵守甲方单位的规章制度，服从甲方管理。

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第六章人员管理

6.1乙方应保证提供足够数量的清洁人员，以满足甲方清洁服务的需求。

6.1.1乙方负责对清洁人员进行招聘、培训和管理。

6.1.2乙方应保证清洁人员具备相应的专业技能和素质，持有合法的上岗资格证书。

6.1.3乙方应定期对清洁人员进行技能和安全培训，保证服务质量和人员安全。

6.2甲方有权对乙方提供的清洁人员进行监督和考核。

6.2.1甲方有权对清洁人员的服务态度、工作效果等方面进行评价。

6.2.2如甲方认为清洁人员不符合服务标准，乙方应在接到通知后____个工作日内进行更换。

第七章质量控制

7.1乙方应制定完善的清洁服务标准和操作流程，保证服务质量。

7.1.1乙方应定期对清洁服务进行自我检查和评估。

7.1.2乙方应建立客户反馈机制，及时了解甲方需求，改进服务质量。

7.2甲方有权对乙方提供的清洁服务进行质量监督。

7.2.1甲方有权对乙方清洁服务过程中出现的质量问题提出整改意见。

7.2.2乙方应在接到整改意见后____个工作日内完成整改。

第八章安全与环保

8.1乙方应保证清洁服务过程中的安全与环保。

8.1.1乙方应使用符合国家环保标准的清洁剂和设备。

8.1.2乙方应建立健全的安全管理制度，保证人员安全。

8.1.3乙方应定期对清洁设备进行维护和检修，保证设备安全。

8.2甲方有权对乙方在清洁服务过程中的安全与环保措施进行监督。

8.2.1甲方有权对乙方使用不符合环保标准的清洁剂和设备提出整改意见。

8.2.2乙方应在接到整改意见后____个工作日内完成整改。

第九章违约责任

9.1乙方未按照本协议约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金计算方式：违约金=未履行合同部分的合同金额×____%。

9.1.2甲方有权要求乙方在支付违约金后继续履行合同。

9.2乙方在履行合同过程中，造成甲方财产损失或人员伤害的，乙