情绪的控制与管理py.ppt

第四讲情绪的调试与管理案例导入刘海洋泼熊内地高考状元遭冷遇案例导入一问他们是“好学生”吗？二问你是“单向度”的人还是“立体”的人？三四问EQ高的人是怎样的人？五问日常生活中你经常体验的有哪些情绪？你又是如何调整的？思考一、相关概念的解析三、大学生常见的情绪困扰………………四、不良情绪的调试方法二、高职大学生的情绪特点学习框架相关概念的解析定义类型与情绪的区别定义类型状态定义内涵分析意义分析情绪情感情商一情绪的定义分析情绪是人对客观事物的态度体验是人的需要获得满足与否的反映（一）消极的情绪愁眉苦脸……积极的情绪喜上眉梢眉飞色舞眉开眼笑……需要得到满足未得到满足知识链接马斯洛“需要层次理论”生存的需要安全的需要自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要启示：企业管理的魔方自我调试的奥秘惧恐惧哀悲伤怒愤怒喜快乐情绪的基本类型（二）情商的定义分析情商（EQ）：指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质1995年由美国哈佛大学心理学家丹尼尔.戈尔曼首次提出（三）1识别情绪的能力：自己、他人2调控情绪的能力：调整认知控制冲动延缓欲望的满足3激励情绪能力：愈挫愈勇4人际交往的领导和管理能力大学生情绪的特点二1情绪不稳定，两极分化明显社会情感表现淡漠23情感易遭挫折，耐挫能力差”受害者心理“4情绪体验消极，比较压抑”习得性绝望“开朗、豁达，遇事不斤斤计较”放得下“及时、准确、适当的表达自己的情绪”说得出“情绪稳定，能承受欢乐和痛苦的考验”徐志摩恋爱观“充满爱心，乐于助人”助人自助“对前途充满信心，富有朝气，勇于进取善于寻找快乐、创造快乐”玩的智慧“大学生的情绪健康的表现1.教材选用易怒抑郁焦虑孤单自卑情绪困扰三常见的情绪困扰不良情绪的调试方法智能调节法转移注意力法合理宣泄法心理暗示法心理咨询法理性利用资源提高生命质量酸葡萄心理甜柠檬心理升华机制关于血液的流向语言暗示口头禅的秘密动作暗示正确的深呼吸四要有目标和追求