超声医学科信息故障应急预案演练脚本.docVIP

超声医学科信息故障应急预案培训与演练签到表

一、签名表

时间：年月日

主持人：

地点：超声医学科

参加人员签名：

姓名

签名

备注

姓名

签名

备注

超声医学科信息故障应急演练方案

一、目的

为加强我院超声医学科的信息安全工作,提高单位职工对突发信息故障快速反应能力及处置能力，结合本单位实际，制定本预案。

二、时间

2023年06月20日17时00分---17时30分

三、地点

演练地点：超声医学科

参加人员

超声医学科工作人员

五、任务分工

1.现场指挥：廖**负责现场执行指挥。

2.安抚人员：严**负责安抚患者。

3、联络员：徐**负责联系信息科。

4、工作人员：乐**负责对患者检查工作。

六、演练要求

1.演练时间定于2023年6月20日17时00分开始，各参演人员必须于演练前做好一切准备工作。

2.演练前一天对演练人员进行培训，以免不熟练。

3.具体要求及注意事项

3.1参加演练的所有人员要服从命令，听从指挥。注意自身安全，确保演练成功。

3.2演练时确保迅速、规范。

演练经过

1、超声科来了一名普通患者就诊，突然信息系统瘫痪。

2、医生徐**打电话至信息科（9039）询问信息系统瘫痪的原因。

3、医生严**询问患者病情：患者病情平稳，超声检查可延期，经与患者沟通商议取得患者同意后，安排患者稍后或择期检查。

4、待信息系统恢复后，安排患者及时检查。

场景二：

1、超声科来了一名急诊患者就诊，突然信息系统瘫痪。

2、医生徐**打电话至信息科（9039）询问信息系统瘫痪的原因。

3、医生乐**询问患者病情：患者病情病情较急，需立即检查，立即给患者检查，采集图像存至超声机。医生严**手写记录患者检查报告。患者检查结束后，立即向患者经治医师电话告知患者目前检查结果并安排护士护送患者及时就诊。

4、待信息系统恢复后，补发患者检查报告单。

时间

项目

演习内容

17:00

发生信息故障

超声医学科相关设备出现信息故障。

报告

徐**立即报告职能部门，职能部门领导接电话奔赴现场，报告科室负责人廖**主任，启动紧急预案。

检查

患者病情平稳，等待故障排除后检查。

患者病情严重，乐立即检查，并将检查图像存储与超声仪器上，严**手写报告记录，并立即向经治医生报告。

解除警报

信息科同事排除故障后，恢复检查次序。

信息故障应急疏散预案演练效果评价

预案适宜性充分性评审

适宜性：□全部能够执行□执行过程不够顺利□明显不适宜

充分性：□完全满足应急要求□基本满足需要完善□不充分，必须修改

练果价

演效评

人员到位情况

□迅速准确基本按时到位，职责明确，操作熟练

□个别人员不到位，职责不明确，操作不够熟练

□重点部位人员不到位，职责不明确，操作不熟练

物资到位情况

□现场物资充分、有效

□现场准备不充分

□现场物资严重缺乏

协调组织情况

□准确、高效

□协调基本顺利，能满足要求

□效率低，有待改进

外部支援部门和协作有效性

报告上级：□报告及时□联系不上

协作部门：□按要求协作□行动迟缓

实战效果评价

□达到预期目标

□基本达到目目标，部分环节有待改进

□没有达到目标，须重新演练

存在问题：

患者情绪有些激动，未能完全安抚患者情绪

整改措施：

向患者做出全面的解释工作，保障患者能及时安稳的进行检查工作。

信息故障应急疏散预案演练图片

照片说明