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消费者心理及相关销售知识测试题.docx

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消费者心理及相关销售知识测试题

1.消费流行一般要经过的阶段是()

A、兴起--热潮--衰退

B、兴起--衰退

C、导入--成长--成熟--衰退

D、导入--成熟--成长--衰退

【正确答案】:A

2.企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息,这体现了网络营销的()特点。

A、互动性

B、整合性

C、跨时空性

D、成长性

【正确答案】:A

3.为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在()

A、明显位置

B、楼梯位置

C、门口位置

D、固定位置

【正确

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