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人力资源岗位面试题及解答
一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)
六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系
二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看?(10分)
(1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分):
一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。
(2)分析问题:学历不等于能力(3分):
当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检查真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才干得到证实。
(3)解决问题:用人单位应当怎么办?(4分)
其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充足发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对公司都是一种浪费。
三、假如要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分)
(1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简朴的工作评价,不会为公司带来效益和\olirun,利润利润,并且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的因素,不乐意执行绩效考核政策。
(2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺少客观、公正。
(3)、考核过程缺少公开,不能很好的进行面谈。
(4)、考核指标设计不够科学,量化限度不高。
(5)、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。
0战略层面:
组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素?
作用:流程依据;定员定岗;组织目的达成的合理职能配置。组织架构清楚的勾画出组织内部各部门之间的从属关系。
目的:流程管理,最少投入获取最大产出。
要考虑的因素:组织现状,行业现状,组织愿景。对外考虑组织的发展环境和经营战略,对内考虑各组织之间的沟通协调是否快速、便捷、合理、科学。
公司文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的公司文化在落地时为什么不受员工认可?
通过系统的管理体系(规则,流程,制度等)来体现。
无法还原或落地的“公司文化”只是公司的跟风或标语,员工自然不能接受。公司文化是公司运营的愿景、一种经营或管理理念,是公司管理的核心指导。体现在管理活动的每个环节。只是形式上的公司文化不体现在管理的活动中,就不能让员工有认同。
人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具有六大模块的技能外,还需要具有什么资源?
丰富的知识面,行业背景,社会资源等。
管理者所具有的基本素质。
与公司战略同步的高度和视野。
1人才引进:
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性,区别在于哪里?
前瞻性是整体规划层面,一般指战略性人才储备;
计划性是平常稳定层面,指经营目的下的人资规划人员配置性人才引进;
临时性是应急层面,涉及应急性或扩张性填充性人才引进。
人才引进在甄选过程中,采用哪些面试方式?其利弊如何?
1结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和规定进行的面试。一方面根据对职位的分析,拟定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
存在的问题:
(1)面试官对面试者评选标准不统一
在面试的过程中,面试官由于自身所处职务、人生经历、性格等方面因素,对评选标准理解不同,带有主观性。大学毕业生在面试中得到公正的评价成为公司招聘的重要因素,但是由于面试官在评选标准理解上也是起伏较大,对每条问题之间、面试者之间都有不同的理解和结识。评分标准缺少稳定性,影响了整体评分结果的可靠性和公平性。
(2)面试官组成结构的不合理
面试官的组成结构应当由人力资源部、用人部门的人员组成,必要的时候还需要相关专家顾问参与,在各方面人员的参与下,协作分工,才干体现考官各司其责的专业性。而公司在对毕业生进行面试的时候,考官组成基本是公司人力资源部成员,并且相称部分的面试官对专业知识的把握往往不够准确。毕业生刚刚走出校门,在进行面试的时候通常是理论知识比较强
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