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药店经营管理知识问答:涵盖销售、服务、安全等多方面要点
1.门店营运管理中基本工作原则主要有
A、先服从,后投诉原则
B、逐级原则
C、一个上级原则
D、勇于承担原则
E、以上都是
【正确答案】:E
2.违反安全用电常识的做法有()
A、发现人、畜触电时,直接用手去拉触电的人,使其断开电源
B、不要在电线上晒衣服
C、不要用湿手去摸灯口、开关和插座
D、更换灯泡时,要先关闭开关
【正确答案】:A
3.在狭小地方使用二氧化碳灭大器容易造成()事故
A、中毒
B、爆炸
C、缺氧
D、冻伤
【正确答案】:C
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