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职位分析问卷法

职位分析问卷法(Positionanalysisquestionnaire,PAQ)

目录

.］什是职位分析问卷法？

.2职位分析问卷〔PAQ〕的使用

•3问卷实施的技术要领

.4职位分析问卷〔PAQ〕的优缺点

.5PAQ最适合的用途

.6相关链接

壹］［编辑］

什是职位分析问卷法？

职位分析问卷法(PositionAnalysisQuestionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作

分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。它是1972年由普渡大学教授麦

考密克(E.J.McCormick)、詹纳雷特(P・R.Jeanneret)和米查姆(R・C・Mecham)设计开发

的。设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为根底的方法来建立某职位的能力模

型，同时运用统计推理进行职位间的比拟，以确定相对报酬。目前，国外已将其应用范围

拓展到职业生涯规划、培训等领域，以建立企业的职位信息库。

①职位分析问卷的工程。

PAQ包含194个工程，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征〔工作

元素)，另外7项涉及薪酬问题。

所有的工程被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特

征6个类别，PAQ给出每一个工程的定义和相应的等级代码。

•信息输入包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的工程；

•思考过程工作中所需的心理过程；

•工作产出——识别工作的“产出”；

•人际关系一一工作与其他人的关系；

•工作环境——完成工作的自然和社会环境；

•其他特征一一其他工作的特征。

②职位分析问卷的评分标准O

PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、消耗时间、适用性、对工作的重要程度、发

生的可能性以及特殊计分。

表PAQ问卷工作元素的分类

工作元素

类别内容例子

数目

信息员工在工作中从何处得到信息，如

如何获得文字和视觉信息35

输入何得到

思考在工作中如何推理、决策、规划，

解决问题的推理难度14

过程信息如何处理

工作工作需要哪些体力活动，需要哪些

使用键盘式仪器、装配线49

产出工具与仪器设备

人际

工作中与哪些有关人员有关系指导他人或与公众、顾客接触36

关系

工作是否在高温环境或与内部其他人员

工作中自然环境与社会环境是什19

环境冲突的环境下工作

其他与工作相关的其他的活动、条件或

工作时间安排、报酬方法、职务要求41

特征特征是什

PAQ同时考虑了员工与工作两个变量因素，并将各工作所需要的根底技能与根底行为

以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据。大多数工作皆

可由5个根本尺度加以描绘，因此PAQ可将工作分为不同等级。由于PAQ可得出每一〔或

每一类)工作的技能数值与等级，因此它还可以用来进行工作评估及人员甄选。另外PAQ

法不需修改就可用于不同组织，不同的工作，使得比拟各组织间的工