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;项目二
产品运营要策划照需求导镜头
——产品运营;;;一、解析用户需求内涵;用户需求包含三个要素;用户需求需要注意的问题;二、收集用户需求;用户需求收集方式;三、分析用户需求;分析用户需求之需求筛选;没需求;感兴趣;找出可实现的,有价值的需求;分析用户需求之需求分类;评估需求的优先级;;KANO模型;;1;什么是产品?;什么是产品?;1、用户;在移动互联网时代的一个产品是解决一个主要问题的,也就是用户的一个痛点,任何一个产品都没有办法解决所有的问题,特别是在产品早期,一个产品一定是要满足某些用户的某些需求。;对于:金融类产品用户的需求;3、场景;互联网金融中“钱”是基础,场景的流动也就是用户使用钱的流动。
以贷款为例,我们不仅要考虑用户为什么要来借钱?我们还要把全流程串连起来:用户为什么要来我的平台?为什么要贷款?贷款后会不会还款?会怎么还?如果不还款我们可以做什么?……;;2;2;3;;一、竞品分析策划内容;1.背景与产品定位(产品为什么目的而出现)
2.盈利模式(它是怎么赚钱的)
3.它依靠主要哪些业务挣钱(产品功能)
4.产品UI与交互(这些功能穿什么衣服)
5.运营与推广(如何让别人看到和认同)
6.历史数据分析,如用户数、日活月活、付费数等(它之前的战绩)
7.SWOT分析(它的竞品有哪些?它的优劣势、机会威胁)
8.它的发展对策与总结(取人之长补已之短);竞品分析策划;;互送礼物、关注新功能发布的用户;2)主流用户;3)用户构成比例;;多个推广渠道
QQ音乐
QQ空间
QQ浏览器
腾讯视频
微信;常用的数据分析工具
移动APP,iOS版本可在APPstore、APPAnnie查看排名信息
安卓版本可在安卓市场、豌豆荚、360手机租售等应用市场收集数据
Web端,可在Alexa查询网站流量、变化趋势。
;分析对象
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