《商品的核心特征》课件.pptVIP

***************什么是商品基本定义商品是指能够满足人们某种需要的、可以用来交换的物品或服务。它包含有形的物品，如衣服、手机，也包含无形的服务，如理发、家教。核心要点商品的核心特征是具有使用价值和交换价值。使用价值指的是商品满足人们某种需要的属性，而交换价值则是商品在市场上能够交换的价值。商品的基本特征使用价值商品满足人们某种需要的属性。交换价值商品在市场上能够交换的价值。使用价值使用价值指的是商品本身的效用，是商品能够满足人们某种需要的属性。它取决于商品的物理属性、化学属性以及功能属性等。交换价值交换价值指的是商品在市场上能够交换的价值，它是由商品的社会必要劳动时间决定的。社会必要劳动时间是指在现有的社会正常的生产条件下，生产一定数量的某种商品所需要的平均劳动时间。商品的种类实用性商品满足人们基本生活需求的商品，如食品、衣物、日用品。奢侈品商品满足人们更高层次需求的商品，如高档服饰、珠宝、豪车。特殊商品具有特殊功能或用途的商品，如医疗器械、军工产品。实用性商品实用性商品是指满足人们基本生活需求的商品，如食品、衣物、日用品等。这些商品通常具有较高的使用频率，价格相对较低。奢侈品商品奢侈品商品是指满足人们更高层次需求的商品，如高档服饰、珠宝、豪车等。这些商品通常具有较高的价格，并代表着一种身份和地位的象征。特殊商品特殊商品是指具有特殊功能或用途的商品，如医疗器械、军工产品等。这些商品通常具有较高的技术含量和安全性要求。商品的生命周期1引入期商品刚进入市场，销量较低，市场占有率较小。2成长期商品销量快速增长，市场占有率不断提高。3成熟期商品销量趋于稳定，市场占有率达到峰值。4衰退期商品销量下降，市场占有率逐渐减少。引入期引入期是指商品刚进入市场，销量较低，市场占有率较小。企业需要投入大量的资金和精力进行产品推广，以提高消费者对产品的认知度。成长期成长期是指商品销量快速增长，市场占有率不断提高。企业需要抓住机会扩大生产规模，提高产品质量，并不断改进产品设计和功能，以满足消费者不断增长的需求。成熟期成熟期是指商品销量趋于稳定，市场占有率达到峰值。企业需要维持产品的竞争优势，并不断进行产品更新，以应对市场竞争。衰退期衰退期是指商品销量下降，市场占有率逐渐减少。企业需要减少生产规模，降低产品价格，或推出新的产品来替代旧产品，以维持利润。商品属性分析形式属性商品的外观、形状、尺寸、颜色等。功能属性商品的功能、性能、用途等。感性属性商品带来的情感、体验、文化等。形式属性形式属性是指商品的外观、形状、尺寸、颜色等，它直接影响消费者的第一印象，决定了商品是否能吸引消费者的注意力。功能属性功能属性是指商品的功能、性能、用途等，它决定了商品是否能满足消费者的实际需求，是商品的核心价值所在。感性属性感性属性是指商品带来的情感、体验、文化等，它能激发消费者的购买欲望，并提升商品的附加价值。商品品质构成要素1品质2物理品质3技术品质4工艺品质5外观品质物理品质物理品质是指商品的材料、结构、尺寸、重量等，它决定了商品的使用寿命和安全性。技术品质技术品质是指商品的性能、功能、可靠性等，它体现了商品的技术水平和创新能力。工艺品质工艺品质是指商品的制作过程和质量控制，它体现了商品的精细程度和品质保证。外观品质外观品质是指商品的外观设计、色彩搭配、装饰效果等，它决定了商品的视觉效果和美感。商品品质评价指标质量指标商品的各项指标是否符合标准。可靠性指标商品在规定条件下，能够正常运行的时间。耐用性指标商品的使用寿命。安全性指标商品的使用安全性和对环境的影响。质量指标质量指标是指商品的各项指标是否符合标准，如尺寸、重量、材料等。它体现了商品的生产工艺水平和质量控制能力。可靠性指标可靠性指标是指商品在规定条件下，能够正常运行的时间。它反映了商品的稳定性和耐久性。耐用性指标耐用性指标是指商品的使用寿命。它反映了商品的耐用性和抗腐蚀能力。安全性指标安全性指标是指商品的使用安全性和对环境的影响。它反映了商品的设计、制造和使用是否符合安全标准。*****《商品的核心特征》了解商品的核心特征，才能更好地理解消费者的需求。****************************