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大众点评
2024年
评价透明度报告
2025年2月发布
大众点评
前言
在信息爆炸的时代,“先攻略后消费”成为主流,消费者日益依赖客观、真实的第三方评价以降低决策成本、提升消费体验。作为深耕本地生活领域的消费决策内容平台,大众点评始终秉持“以客户为中心”的核心价值观,以构建可信、透明、多元的评价生态为使命,持续推动行业良性发展。
本报告为大众点评首度发布透明度报告,旨在系统阐述平台2024年度在评价治理领域的核心举措与成效,涵盖评价真实性保障机制、作者写评权利保护体系,以及平台与商家共建诚信生态的实践。
评价的公信力不仅是
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