生态建设势在必行：嵌入式金融——客户关系和价值网络动态.pdfVIP

生态建设势在必行

嵌入式金融客户关系

：

和价值网络动态

生态建设势在必行|嵌入式金融客户关系和价值网络动态

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目录

内容摘要3

背景及概况4

嵌入式金融的发展11

嵌入式金融的优势及挑战14

塑造嵌入式金融的发展及趋势17

我们该何去何从？18

深度解析垂直行业领域的嵌入式金融19

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联系人23

尾注24

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生态建设势在必行|嵌入式金融客户关系和价值网络动态

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内容摘要

嵌入式金融的战略影响

金融机构纷纷将嵌入式金融纳入重要战略考量传统金融机构金融科技公司第三方服务提供商等众

。、、

多市场创新者已在投资和部署将金融服务嵌入非金融产品所需的能力或是直接投资于已在生态系统

，，

中嵌入某些金融产品的非金融服务提供商。1

本报告是国际金融协会IIF与德勤全球联合发布的金融服务生态系统系列报告的第二篇将重点解

（），

析嵌入式金融的概念及其对客户体验的影响总体而言我们发现随着金融产品和服务变得无处不

。，，

在并与非金融交易及活动日益交织客户体验正在迅速演变

，，。

该等范式转变也意味着金融产品和服务价值网络的转变事实上嵌入式金融服务模式的兴起进一步表

。，

明金融服务价值链正逐渐向价值网转变使多个参与者能够同时而非循序向最终消费者提供

，“”，（）

金融产品这将为消费者带来更多服务商品乃至价值主张的选择同时提高基础金融服务的透明度

。、，

或体验流畅度嵌入式金融的兴起也将改变消费者对金融服务提供商的看法并改变企业和零售客

（）。，

户的用户体验和选择。

核心概念及观点：

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