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全国4月高等教育自学考试企业管理概论试題
課程代码:00144
一、单项选择題(本大題共20小題,每題1分,共20分)
在每題列出的四个备选项中只有一种是符合題目规定的,請将其代码填写在題后的括号内.錯选、多选或未选均无分.
1.某市6名大学毕业生共同开办了一家物流企业,重要為制造商提供部分或所有的物流服务.该企业属于()
A.高新技术企业
B.第三方物流商
C.第四方物流商
D.管理征询企业
2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点.下述哪一种假设使人性得到了充足发挥和体現?()
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
3.按照既定计划和其他原则对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以到达预期目的的管理活动属于企业管理的()
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
4.在我国許多企业制企业里,一种普遍現象是董事長兼任总经理,其重要弊端是()
A.职责不清
B.产权不清
C.权责不对等
D.滋生机会主义倾向
5.某企业在进行组织构造设计時,根据長官意志,因事设人,随意增减机构.这一做法与组织构造设计的哪条原则是相悖的?()
A.任务目的原则
B.专业分工与协作原则
C.指挥统一原则
D.集权与分权相結合的原则
6.海尔集团真诚到永远的服务理念和经营理念已深入到消费者心中.这一現象体現出企业文化的()
A.导向功能
B.鼓励功能
C.凝聚功能
D.辐射功能
7.某生产企业成立以来规模不停扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人.目前该企业与否需设置独立的人力资源部?()
A.设置独立人力资源部
B.不设,任命几种专职人员处理平常人事事务
C.不设,由兼职人员处理平常事务
D.不独立设置,由某职能部门代理
8.在构造工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到鼓励和凝聚作用的工资构成是()
A.基础工资
B.职务工资
C.年功工资
D.奖励工资
9.当产品市场容量有限,竞争十分剧烈,而企业的经营实力居中時,应当选择()
A.扩张型市场战略
B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略
D.市场集中化战略
10.我国加入WTO后来,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施.部分大型企业与中小型企业為了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实現双赢.企业选择这种联合发展的道路体現出的经营战略特性是
()
A.全局性
B.長远性
C.竞合性
D.相对稳定性
11.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走()
A.独创型的技术开发途径
B.引进(转移)型的技术开发途径
C.综合与延伸型的技术开发途径
D.总結提高型的技术开发途径
12.价值工程的中心内容是()
A.对功能与费用进行系统分析和不停创新
B.对功能进行评价
C.实行价值工程
D.对价值工程进行成果鉴定
13.劳动定额在质量上的规定就是使定额水平()
A.平均
B.平均合理
C.先进
D.先进合理
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在如下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()
A.MRP
B.MRPII
C.JIT
D.TQM
15.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完毕所有生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检查.这种检查属于对()
A.产品性能的检查
B.产品寿命的检查
C.产品可靠性的检查
D.产品安全性的检查
16.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究怎样生产出高质量的顾客所需要的产品.该企业实行的是()
A.老式的质量管理
B.三全质量管理
C.开发式质量管理
D.经营式质量管理
17.在进行客户关系管理工作中,一般将识别关键客户的原则定為()
A.关键客户数占所有客户数的15~20%,給企业带来10~20%效益
B.关键客户数占所有客户数的20~25%,給企业带来20~30%效益
C.关键客户数占所有客户数的20~25%,給企业带来30~40%效益
D.关键客户数占所有客户数的20~30%,給企业带来70~80%效益
18.某服装商店為以便顾客购物,将商店划分為大众服装和時髦服装两大购物区域.该服装商店所做的此项工作属于()
A.按人口原因细分市场
B.按地理区划细分市场
C.按购置心理细分市场
D.按购置行為细分市场
19.在对企业的投资方案进行经济评价時,净現值这一指标的数值()
A.只能不小于0
B.只能不不小于0
C.只能等于0
D.既可以不小于,也可以等于或不不小于0
20.已知某企业产品产量為500万件,产品总成本3000万元,其中,
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