饭店客房服务与管理形象技能考核试题及答案.pdfVIP

饭店客房服务与管理形象技能考核试题及答案.pdf

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饭店客房服务与管理形象技能考核试题

一、判断题

1.《中华人民共和国旅游法自2014年10月1日起施行【判断题］*

对V

错

2.客房领班检蛰服务员的工作，一般采取不定期抽查形式［判断题］*

对

错V

3.客房小酒吧能提供软饮料、酒精饮料,可提供食品。［判断题］*

对V

错

4.五星级饭店应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以上规格的套房（包括至少4个开间

的豪华套房），套房布局合理。［判断题］

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