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白酒系列知识培训;主讲内容;白酒香型分类;酱香型酒;浓香型酒;清香型酒;米香型酒;其它香型;市场信息与营销决策;市场调查方法;调查问题的设计1;第三节调查问题的设计2;第三节调查问题的设计3;第三节调查问题的设计4;第三节调查问题的设计5;第三节调查问题的设计6;第四节答案选项的设计1;第四节答案选项的设计2;第四节答案选项的设计3;第四节答案选项的设计4;第四节答案选项的设计5;第四节答案选项的设计6;第四节答案选项的设计7;第四节答案选项的设计7;第四节答案选项的设计8;第五节调查问卷的试访及修改;4C理论;顾客(Customer);本钱(Cost);方便(Convenient);沟通(Communication);这一营销理念也深刻地反映在企业营销活动中。在4C理念的指导下，越来越多的企业更加关注市场和消费者，与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。1999年5月，大名鼎鼎的微软公司在其首席执行官巴尔默德主持下，也开始了一次全面的战略调整，使微软公司不再只跟着公司技术专家的指挥棒转，而是更加关注市场和客户的需求。我国的科龙、恒基伟业和联想等企业通过营销变革，实施以4C策略为理论根底的整合营销方式，成为了4C理论实践的先行者和受益者。家电行业中，“价格为王”、“本钱为师”都是业内的共识，以前都是生产厂家掌握定价权，企业的定价权完全是从企业的利润率出发，没有真正从消费者的“本钱观”出发，这就是为什么高端彩电普及不快的原因。而现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“本钱”，以此来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“本钱观”来对厂商制定价格要求的做法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。;但从企业的实际应用和市场开展趋势看，4C理论依然存在缺乏。首先，4C理论以消费者为导向，着重寻找消费者需求，满足消费者需求，而市场经济还存在竞争导向，企业不仅要看到需求，而且还需要更多地注意到竞争对手。冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略，才能在剧烈的市场竞争中站于不败之地。其次，在4C理论的引导下，企业往往失之于被动适应顾客的需求，往往令他们失去了自己的方向，为被动地满足消费者需求付出更大的本钱，如何将消费者需求与企业长期获得利润结合起来是4C理论有待解决的问题。

追求顾客满意，而是以建立顾客忠诚为最高目标，对4P和4C理论进行了进一步的开展与补充。;盒饭谈4C;6C;4P理论;1产品的组合

主要包括产品的实体、效劳、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、效劳的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括效劳和保证等因素。

2定价的组合

主要包括根本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。;分销的组合

地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和到达目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销组合

促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。;6P理论;1、Product

产品是旅游营销中最重要的一个因素,没有旅游产品,旅游营销就如空中楼阁或海市蜃楼.对于旅游产品的设计,首先应考虑它是高品质并与众不同的,并且在旅游产品的开发及设计中,一定要注重USP(UniqueSellingPoint),也就是产品的独特卖点,你的产品是如何独特的.产品包括产品本身及效劳(售前\售中\售后).USP必须在设计开发前就应考虑,在宣传中也应进行重点突出.

2、Price

价格制定亦是旅游营销中非常重要的一个环节,如果你的产品与众不同,那么你的价格亦可与其它产品的价格不一样.但如果你的产品和其它的产品一样,那么如果要有竞争力,你产品的价格就应该有优势.在价格制定的过程中,有两点是值得非常注意的:A\最好的价格是客户或顾客能够接受的最高价格(须进行反复测试和比较);B\定价须考虑销售总量(利润总量)而不是单笔业务的收入.有时是非常奇怪的,价格提高,销售量反而增加.;3、Place

通路、渠道即让客户或顾客能够了解到我们产品的途径(直接的或间接的均可),当我们确定好了我们的目标客户群后,就应该利用或开辟多条能够让目标客户群能够接触到的通路,广告\文章\单张或其它的途径均可,通路越多,可实现的营销效果那么会越好(当然在设置通路的时候要根据企业自