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物业公司绩效考核办法.docxVIP

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物业公司绩效考核办法

目录

物业公司绩效考核办法(1)..................................3

一、总则...................................................3

1.1考核目的与意义.........................................3

1.2考核原则与适用范围.....................................3

1.3考核周期与方式.........................................4

二、考核机构与职责.........................................5

2.1考核组织机构设置.......................................5

2.2各部门职责与配合.......................................5

2.3考核小组组成与分工.....................................6

三、考核内容与指标体系.....................................7

3.1业绩考核指标...........................................8

3.2管理与服务考核指标.....................................9

3.3员工行为规范考核指标..................................10

四、考核流程与操作方法....................................10

4.1制定考核计划与通知....................................11

4.2实施绩效考核..........................................12

4.3评分标准与分值计算....................................13

4.4绩效面谈与反馈........................................14

五、考核结果应用与激励机制................................15

5.1绩效等级划分与评定标准................................15

5.2绩效奖金分配与奖励办法................................16

5.3员工晋升与岗位调整....................................17

5.4培训与发展计划........................................18

六、附则..................................................19

6.1考核办法的解释权归属..................................19

6.2生效与修订程序........................................20

物业公司绩效考核办法(2).................................21

内容概括...............................................21

1.1目的和背景............................................21

1.2研究范围和方法........................................22

绩效考核体系概述.......................................23

2.1考核目的..............................................23

2.2考核原则..............................................24

2.3考核内容..............................................25

员工分类与分级管理.....................................25

3.1分类标准..............................................26

3.2分级依据..............................................26

绩效评估指标体系..................

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