寝室心理联络员工作指导.ppt

3宣传21心理委员的工作职责报告54倾听关注三、心理委员的工作职责负责01助人02奉献03热情04主动05心理委员的特质06心理委员的特质金钱爱情美貌健康成功你会选择哪个?学识健康是幸福的源泉!!寝室心理联络员危机处理流程发现学生危机倾听并表示理解，同时加强对该学生的陪护向辅导员或心理中心老师汇报有关信息在老师指导下帮助危机学生STEP3STEP2STEP1积极参加各级心理培训，主动学习大学生心理的相关知识，掌握常见心理问题和紧急危机干预的有关常识。配合班级心理小组的日常工作，及时将本寝室重大应激事件、有心理变故和行为异常同学的情况，上报辅导员和心理咨询中心老师。及时发现、关注、关怀和帮助有心理困惑和烦恼的同学，并将需要心理帮助的同学及时推荐到学校心理咨询中心接受心理咨询等。寝室心理联络员工作职责心理委员工作技能倾听技术倾听（listeningcarefully）是心理咨询的第一步，它是建立良好的咨询关系的基本要求。倾听既是表达对来访者的尊重，也是为了充分的了解情况。倾听，不仅要用心去听，还要有行为参与，有适当的反应。1、轻视来访者的问题。认为对方是大惊小怪、无事生非，有轻视、不耐烦的态度。

2、干扰、转移来访者的话题。不时打断来访者的叙述而转移话题，使来访者无所适从。

3、作道德或正确性的评判。按照自己的标准或价值观，对来访者的言行举止和价值观念发表评论。

4、急于下结论。

尊重技术尊重是指心理咨询师对来访者的尊重，尊重技术是心理咨询师的最起码要求。尊重求助者的现状以及他们的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护，是建立良好咨询关系的重要条件，是有效助人的基础。尊重来访者，其意义在于可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围使其可以最大程度地表达自己。尊重具有明显的助人效果，尊重是咨询成功的基础。积极关注（positiveregard）技术就是对来访者的言语和行为的积极面，光明面或长处予以有选择性的关注，从而使来访者拥有正向价值观。积极关注技术亮点鼓励（encouragement）技术指心理咨询师通过发现来访者身上的闪光点并加以适当鼓励的技术。亮点鼓励技术不同于重复鼓励技术，重复鼓励技术是指心理咨询师直接地重复来访者的话或仅仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化来访者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去的技术。亮点鼓励技术非言语交流技术非言语交流是指通过非语言行为或非语言信号来实行人际沟通的一种技能。在心理咨询过程中，会出现大量的非语言行为，这些非语言行为或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现，代表独立意义。非言语行为（即无声语言）能提供许多有声语言不能直接提供的信息，甚至是有声言语想要回避、隐藏、作假的内容，借助于来访者的非语言行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动；同时，咨询师也可以更好地表达自己对来访者的支持和理解。因此，正确把握非语言行为并妥善运用，是一个优秀心理咨询师的基本功。情感反应技术情感表达（reflectionoffelling）与内容反应技术很接近，不过内容反应技术着重于来访者的言谈内容的反馈，而情感反应技术着重于求助者的情感反馈。事实上，心理咨询师对来访者的情感与思想的反应是同时进行的。危机:每个人在其一生中经常会遇到各种各样的应激事件或挫折，一旦这种应激或挫折不能自己解决或处理时，则会发生心理失衡，而这种失衡状态便称为危机。布拉默(Brammer)指出，危机包括三个方面：(1)发展性危机；(2)境遇性危机；(3)存在性危机。四、危机干预工作技巧01当事人不仅顺利度过了危机，而且学会了处理困境的新方法，获得了心理的进一步成熟和发展，个体得到了锻炼和成长。02危机虽然度过，却在当事人的心中留下了一块“疤痕”，形成偏见，留下痛点，限制其今后的社会适应。03未能度过危机，陷入神经症或精神病，当事人心理适应水平明显降低。04自杀。危机有哪四种结局?

寝室心理联络员工作指导

知道自己的力量吗？01我们所在的班级，一开始气氛就不对，小团体主义盛行，每个团体之间老死不相往来。同学们谁都不愿意主动和别人交往。而后来，即使在紧张的考前，同学们脸上也洋溢着灿烂的笑容，大家相亲相爱如同一家人。为什么变化这么大？原来班级有一个特殊的组织，心理委员成立的朋辈心理辅导。这个组织，虽然没有受过专业的训练，没有精通的心理学常识，但出色的完成了班级心理辅导工作。0232433一、心理健康与大学生31二、大学生常见心理问题与识别三、寝室心理联络员的工作职责和技能四、危机干预工作技巧学习任务