《城市轨道交通客运服务英语》教案---第14课-Task-1-Pay-upon-arrival.pdf

课题Task1PayUponArrival出站补票

课时2课时（90min）

知识技能目标：

（1）熟练使用英语告知乘客由于超时、超程等造成无法出站的原因

（2）熟练使用英语告知乘客需补票、补办新卡、充值等

教学目标（3）熟练使用英语向乘客陈述地铁公司的规章制度

素质目标：

感悟一张张小小的地铁票背后蕴藏的地铁工作人员的细节、态度和责任，培育敬业和

匠心精神

教学重点：熟练使用英语告知乘客由于超时、超程等造成无法出站的原因

教学重难点

教学难点：熟练使用英语向乘客陈述地铁公司的规章制度

教学方法头脑风暴法、问答法、小组讨论法、讲授法、自主探究法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、万用表

第一节课：课前任务→考勤（2min）→互动导入（5min）→传授新知（15min）→情景对话

（23min）

教学设计

第二节课：问题导入（5min）→实用阅读（10min）→课堂测试（10min）→任务实施（15

min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通通过课前任务，

过APP或其他学习软件，完成课前任务使学生提前了解

课前任务本课相关知识，提

请大家自行查阅资料，自行学习旅客进出站的服务用语。

高学生对所学知

【学生】完成课前任务识的接受能力

【教师】通过APP让学生签到培养学生的组

考勤

织纪律性，掌握学

（2min）【学生】签到，班干部交假条生的出勤情况

通过互动导入，

互动导入

【教师】利用多媒体展示“Lookandmatch”中的图片和单词，引导学生主动思

（5min）然后组织学生在图片下方填上恰当的单词考，激发学生的学

习兴趣

【学生】观看、思考、举手答题

【教师】随机邀请学生使用自然拼读法，拼读Leadin中的单词

【学生】自行使用自然拼读法，拼读Leadin中的单词

【教师】通过学生的作答情况引入要讲的知识，结合ppt讲解地铁

文化相关的英语表达和知识，并进行带读

告知乘客卡有问题：

1.Thereisnoentran