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2025-03-01 发布于广东
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公共图书馆“零借阅读者”群体唤醒策略.docx

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公共图书馆“零借阅读者”群体唤醒策略

公共图书馆“零借阅读者”群体唤醒策略（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、公共图书馆现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

图书馆资源利用情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

借阅群体特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

“零借阅读者”群体特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

三、唤醒策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

前期调研与需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

制定个性化服务方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

优化图书馆资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

四、实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

宣传推广策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（1）线上宣传途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

（2）线下宣传途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

活动举办策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（1）传统活动形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（2）创新活动形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

服务优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（1）提升服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（2）延伸服务内容与时长．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

五、成功案例分享与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

成功案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

成功案例启示与经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

六、持续跟进与效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

建立长期跟进机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

效果评估与反馈调整策略制定依据说明制定依据说明．．．．．．．．．23

公共图书馆“零借阅读者”群体唤醒策略（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．24

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

1.2研究目的与研究问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

1.3研究范围与对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1“零借阅读者”概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2唤醒策略理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

理论框架与假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.1唤醒理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2理论模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.3研究假设提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

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